Überwachung

Überwachungsaufgaben für Prüfzentrum und Monitore oder CRAs

Überwachungsaufgaben annehmen und abschließen

Beim Durchsehen von Dokumenten in SiteVault kann ein Monitor/CRA ein Problem melden, um anzuzeigen, dass er weitere Informationen zu einem Dokument benötigt oder dass ein Dokument fehlt. Dadurch wird eine Aufgabe erstellt und an die speziell als Empfänger für Überwachungsprobleme festgelegten Teammitglieder gesendet. Der Monitor/CRA wird benachrichtigt, sobald einer der Empfänger die Aufgabe abgeschlossen hat.

  1. Navigieren Sie zu Startseite > Alle Aufgaben.
  2. Wählen Sie „Weiter“, um die Aufgabe zu überprüfen.
    Aufgabe zur Überprüfung der Überwachung
  3. Wählen Sie „Akzeptieren“, wenn Sie die Aufgabe abschließen möchten.
    Aufgabe zur Annahme der Überwachung annehmen
  4. Sobald Sie die angeforderten Arbeiten abgeschlossen haben, wählen Sie „Abschließen“.
    Aufgabe zur Überwachung abschließen
  5. Bitte geben Sie Einzelheiten zur Lösung an. Fügen Sie die Dokumentennummer hinzu, falls es sich um die Anforderung eines fehlenden Dokuments handelte.
    Details zur Lösung angeben
  6. Wählen Sie „Vollständig“.
Rückmeldung