Überwachung

Überwachungsaufgaben für Prüfzentrum -Mitarbeiter und Monitore bzw. CRAs

Aufgaben zur Überwachung von Problemen annehmen und abschließen

Beim Überprüfen von Dokumenten in SiteVault kann ein Monitor/CRA ein Problem melden, das darauf hinweist, dass weitere Informationen zu einem Dokument erforderlich sind oder dass ein Dokument fehlt. Der Monitor/CRA wird benachrichtigt, wenn ein Prüfzentrum Benutzer die zugehörige Aufgabe abschließt.

  1. Navigieren Sie zu Start > Alle Aufgaben.
  2. Wählen Sie „Weiter“ aus, um die Aufgabe zu überprüfen.
    Aufgabe „Überwachungsproblem überprüfen“
  3. Wählen Sie „Akzeptieren“ aus, wenn Sie die Aufgabe abschließen möchten.
    Überwachungsproblemaufgabe akzeptieren
  4. Wenn Sie die angeforderte Arbeit abgeschlossen haben, wählen Sie „Abschließen“ aus.
    Aufgabe „Überwachungsproblem abschließen“
  5. Geben Sie Einzelheiten zur Lösung an. Geben Sie die Dokumentnummer an, wenn die Anforderung ein fehlendes Dokument betraf.
    Geben Sie Details zur Lösung an
  6. Wählen Sie „Abschließen“ aus.
Rückmeldung