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Veeva Site Support

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Wir helfen Ihnen gerne! Das Veeva Global Service Center bietet Endbenutzern und Prüfzentrum rund um die Uhr erstklassigen Support (24/7). Bei dringenden Anfragen nutzen Sie bitte Chat oder Telefon.

  • Chat: Klicken Sie unten rechts auf „Chat“.
    • Hinweis: Für die Nutzung des Hilfe-Chats sind funktionale und Performance-Cookies erforderlich. Falls nötig, klicken Sie in der Fußzeile auf „Cookie-Einstellungen“ und aktivieren Sie beide.
  • Telefon: Besuchstermin das Kontaktverzeichnis des Global Service Centers.
  • E-Mail: sitesupport@veeva.com

Unterstützte Sprachen

  • English (English)
  • French (Français)
  • German (Deutsch)
  • Italian (Italiano)
  • Japanese (日本語)
  • Korean (한국어)
  • Mandarin (官话)
  • Portuguese (Português)
  • Russian (Pусский)
  • Spanish (Español)

Womit wir Ihnen helfen können

  • Beantwortung von Fragen zur Produktleistung, Funktionalität oder Bedienung
  • Behebung von Problemen oder Störungen mit dem Produkt
  • Diagnose und Behebung von Produktproblemen
  • Bereitstellung von Produktaktualisierungen, Fehlerbehebungen, Sicherheitswarnungen und wichtigen Patch-Updates

Hinweis: Protokollbasierte Fragen, Schulungen, Änderungen an Kundendaten und die Einrichtung von Berichten sind nicht im Prüfzentrum enthalten.

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