Aktualisieren von Umfragedaten
Diese Option ist je nach Konfiguration Ihrer Studie möglicherweise nicht verfügbar oder auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt. Wenden Sie sich an Ihren Studiensponsor, wenn Sie die Umfragedaten nicht aktualisieren können, dies aber Ihrer Meinung nach möglich sein sollte.
Wenn eine Umfrage eingeschränkte Daten enthält, können Sie diese Daten weder anzeigen noch aktualisieren, wenn Sie keine Anzeigeberechtigung haben.
- Wählen Sie auf der Teilnehmerseite das Ereignis aus, mit dem die Umfrage verknüpft ist.
- Wählen Sie die abgeschlossene Umfrage aus, die Sie aktualisieren möchten. Möglicherweise müssen Sie die Auswahl in der Liste „Umfragen anzeigen“ ändern, um die Umfrage anzuzeigen.
- Wählen Sie Datenänderung starten aus dem Menü Aktionen .
- Nehmen Sie alle Aktualisierungen vor und geben Sie den Grund für die Änderungen ein.
- Wählen Sie Senden aus.
- Wählen Sie in der angezeigten Bestätigung „Weiter“ aus, um die Umfrageantworten zu aktualisieren.
Anzeigen des Änderungsverlaufs der Umfrage
- Öffnen Sie die Umfrage.
- Aus dem Auslassungsmenü Wählen Sie „Verlauf anzeigen“ aus.
- Verwenden Sie die Pfeile oben auf der Seite, um zwischen den Versionen der Umfrage zu wechseln.
- Für jede Version können Sie auch den Änderungsverlauf der Umfrage anzeigen, indem Sie im Menü Aktionen die Option Änderungen anzeigen auswählen. .
- Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Schließen aus.
Irrtümlicherweise erfasste Umfragedaten aus dem Bericht auslassen
Hinweis: Je nach Konfiguration Ihrer Studie ist diese Option möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Studiensponsor.
- Wählen Sie auf der Teilnehmerseite das Ereignis aus, mit dem die Umfrage verknüpft ist.
- Wählen Sie die abgeschlossene Umfrage aus, die Sie entfernen möchten. Möglicherweise müssen Sie die Auswahl in der Liste „Umfragen anzeigen“ ändern, um die Umfrage anzuzeigen.
- Wählen Sie „Umfrage entfernen“ aus dem Menü „Aktionen“ .
- Geben Sie einen Änderungsgrund ein und wählen Sie „Senden“ aus.
Die Umfrage wird in der Liste mit einem Strich durch den Umfragetitel angezeigt und ist in zukünftigen Berichten nicht mehr enthalten.
Wiederherstellen von Umfragedaten in einem Bericht
- Wählen Sie auf der Teilnehmerseite das Ereignis aus, mit dem die Umfrage verknüpft ist.
- Wählen Sie eine Umfrage aus, die entfernt wurde und die Sie wieder zum Bericht hinzufügen möchten. Möglicherweise müssen Sie die Auswahl in der Liste „Umfragen anzeigen“ ändern, um die Umfrage anzuzeigen.
- Wählen Sie Umfrage wiederherstellen aus dem Menü Aktionen .
- Geben Sie einen Änderungsgrund ein und wählen Sie „Senden“ aus.
Die Zeile wird aus dem Umfragetitel entfernt und in alle zukünftigen Berichte aufgenommen.
Anfordern anderer Änderungen an Umfragedaten
Sollte Ihnen ein Fehler auffallen, den Sie nicht selbst beheben können, können Sie eine Datenänderungsanfrage an Veeva senden.
Um eine Änderungsanfrage für Umfragedaten für andere Daten an Veeva zu senden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Laden Sie das Veeva eCOA Formular zur Datenänderungsanforderung herunter.
-
Füllen Sie das Formular aus. Pro Formular kann nur eine Änderung angefordert werden. Die folgenden Felder sind Pflichtfelder, sofern nicht angegeben ist, dass sie leer gelassen werden können. Felder können leer gelassen werden, wenn sie für die angeforderte Änderung nicht relevant sind.
- Für den Zugriff auf eCOA verwendete E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden bei eCOA für die Studie verwenden.
- Studie: Der Firmenname des Sponsors oder CRO, mit dem Sie an dieser Studie arbeiten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie auf Ihrer VeevaID Homepage nach dem Firmennamen suchen, der mit Ihrem aktuellen eCOA System verknüpft ist.
- Protokollnummer: Die Kennung dieser Studie. Siehe oben auf der Seite neben dem eCOA Logo.
- Prüfzentrum Nummer: Die Kennung Ihrer Prüfzentrum für diese Studie. Schauen Sie oben auf der Seite neben dem eCOA -Logo nach und finden Sie den Wert in Klammern.
- Teilnehmer-ID
- Ereignisname (falls zutreffend): Der Ereignisname des betroffenen Teilnehmerereignisses, wie er in Ihren Umfrageexporten angezeigt wird. Wenn Sie keine Daten zu einem Teilnehmerereignis ändern, lassen Sie dieses Feld leer.
- Eindeutige Umfrage-ID (falls zutreffend): Um die eindeutige Umfrage-ID zu finden, exportieren Sie Umfragedaten oder Teilnahmedaten und schauen Sie unter der Spalte „Eindeutige Umfrage-ID“ nach. Weitere Informationen finden Sie unter „Berichte ausführen“.
- Eindeutige Frage-ID (falls zutreffend): Um die eindeutige Frage-ID zu finden, exportieren Sie die Umfragedaten und schauen Sie unter der Spalte „Eindeutige Frage-ID“ nach. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von Berichten.
- Aktueller Wert: Der falsche Wert, der eine Datenänderung erfordert, genau wie er in der Umfrage erscheint. Wenn Sie die Transkription von Daten anfordern, hängen Sie die Umfrage bitte mit entfernten oder unkenntlich gemachten PII an das Formular an.
- Neuer Wert: Der korrigierte Wert, den die Daten widerspiegeln sollten.
- Änderungsgrund
- Drucken Sie das Formular aus und lassen Sie es vom Studienleiter oder seinem benannten Vertreter unterschreiben. Die Aufbewahrung des unterschriebenen Papierformulars liegt in Ihrer Verantwortung.
- Senden Sie das unterschriebene Formular per E-Mail an dcr@veeva.com mit dem Titel „eCOA Datenänderungsanforderung“. Wir prüfen Ihre Anforderung und verarbeiten die Änderung in unserem System, wenn sie genehmigt wird. Wenn wir Fragen haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail. Nachdem wir die Datenänderung verarbeitet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
- Sehen Sie sich die von uns bereitgestellten Prüfpfadeinträge an und exportieren Sie die Umfragedaten, um zu überprüfen, ob die Änderung korrekt ist. Die exportierten Daten enthalten die aktualisierten Daten und einen Eintrag für die Datenänderung. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von Berichten.
- Wenn die Änderung korrekt ist, bestätigen Sie diese durch eine Antwort auf die E-Mail. Sollten wir nach drei weiteren Versuchen keine Bestätigung erhalten, schließen wir das Ticket.
Notiz
- Sie können mehrere Anfragen in derselben E-Mail senden, wenn dies praktischer ist. Jede Änderungsanfrage erfordert ein eigenes unterzeichnetes Formular.
- Veeva wird versuchen, Datenänderungen innerhalb von 20 Werktagen abzuschließen. Wenn die Anfrage dringend ist und Sie sie früher als 20 Werktage benötigen, teilen Sie uns in Ihrer E-Mail bitte den gewünschten Zeitrahmen und den Grund mit.
- Die Bearbeitungszeit von Veeva beginnt mit dem Eingang Ihrer Anfrage und endet mit dem Rücksenden des Nachweises der Änderung zur Bestätigung. Die Bearbeitungszeit kann je nach Anzahl der von Ihnen angeforderten Änderungen, deren Dringlichkeit und der Zeit, die der Support für die Bearbeitung der Anfrage benötigt, variieren.