Забележка Участниците в сайтове, които не могат да събират лична информация (PII), могат да използват само биометричен и ПИН вход.
Преглед
Потребителят на MyVeeva for Patients може да актуализира следните елементи на страницата с настройки:
- Потребителско име
- Парола
- Имейл
- Телефон
- Биометрични данни (само за iOS и Android)
- ПИН вход (само за iOS и Android)
Вижте работните процеси по-долу за повече информация за всеки.
Актуализиране на телефонния номер
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | В страницата Акаунт на страницата Настройки изберете полето Телефон. Отваря се диалогов прозорец за потвърждение на самоличността. |
 |
| 2 | Въведете вашата парола и изберете Продължи. |
 |
| 3 |
Въведете своя телефонен номер и изберете начина, по който искате да потвърдите номера:
Получаване на SMS
или
Получаване на обаждане.
Ако сте избрали Получаване на текст, продължете към стъпка 4. Ако сте избрали Получаване на обаждане, преминете към стъпка 5. |
 |
| 4 |
Вижте текстовете на вашето устройство и намерете кода за потвърждение. Въведете го на страницата Потвърждаване на самоличността - Текст.
Телефонният номер се добавя към вашия акаунт и се връщате на страницата с настройки. |
 |
| 5 |
Отговорете на телефонното обаждане и въведете предоставения от него номер на страницата Потвърждаване на самоличността - гласово повикване.
Телефонният номер се добавя към вашия акаунт и се връщате на страницата с настройки. |
 |
Актуализиране на имейла
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 |
В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето
Имейл.
Ако бъде идентифициран съществуващ имейл, продължете към стъпка 2. В противен случай преминете към стъпка 3. |
 |
| 2 | Изберете Промяна на имейл. |
 |
| 3 | Въведете паролата си и изберете Продължи. |
|
| 4 | Въведете своя имейл адрес и изберете Изпращане на имейл. |
 |
| 5 |
Проверете имейла си за връзката и я изберете. Ако проверката е успешна, в приложението MyVeeva for Patients се показва съобщение за потвърдена самоличност.
Вашият имейл се актуализира и се връщате на страницата с настройки. Забележка Ако сте излезли от приложението след изпращането на имейла, ще трябва да въведете данните си за вход отново, преди да можете да потвърдите своя имейл адрес. |
 |
Актуализиране на потребителското име
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето Потребителско име. Отваря се диалогов прозорец за потвърждение на самоличността. |
 |
| 2 | Въведете паролата си и изберете Напред. |
|
| 3 | Въведете паролата си и изберете Запази. Вашето потребителско име е актуализирано. |
 |
Актуализиране на паролата
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето Парола. Отваря се диалогов прозорец за потвърждение на самоличността. |
 |
| 2 | Въведете текущата си парола и изберете Напред. |
 |
| 3 |
Въведете новата си парола два пъти и изберете
Запази.
Вашата парола е актуализирана и вие сте насочени обратно към страницата с настройки. |
 |
Нулиране на ПИН вход
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето ПИН вход. Отваря се страницата за влизане с ПИН. |
 |
| 2 | Изберете Редактиране на ПИН. |
 |
| 3 | Въведете текущия си PIN. |
 |
| 4 | Ако създавате ПИН вместо да заменяте съществуващ ПИН, прегледайте ограниченията за влизане с ПИН и изберете Напред. |
 |
| 5 | Въведете новия ПИН. |
 |
| 6 | Въведете отново новия ПИН. Вашият актуализиран ПИН е запазен. |
 |
Деактивиране на влизането с ПИН
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето ПИН вход. Отваря се страницата за влизане с ПИН. |
|
| 2 | Изберете Деактивиране на влизането с ПИН. |
|
| 3 | Въведете текущия си PIN. Вашият ПИН е премахнат. |
|
Актуализиране на предпочитанията за биометрия/сигурност
Потребителите на устройства с iOS могат да влизат с помощта на Face ID, а потребителите на устройства с Android могат да използват биометричния вход. Този тип влизане позволява на потребителите да влизат и да подписват формуляри с помощта на сканиране на лице или пръстов отпечатък, който са настроили на устройството си. Потребителите получават подкана да го настроят при първото си влизане с помощта на мобилното приложение, но могат да го включат и по-късно.
Забележка Ако биометричното влизане е активирано, то работи само на устройството, на което потребителят първоначално го е активирал. Ако потребителят използва друго устройство, биометричното влизане няма да работи, докато не бъде активирано на новото устройство.
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | Отворете страницата Акаунт и изберете Биометрични данни. |
 |
| 2 | Следвайте подканите на телефона си, за да разрешите настройките. | Варира според операционната система. Следвайте подканите за вашето устройство, за да разрешите настройките. |
Потребителят изпълнява стъпките по-долу.
| стъпка | Задача | Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване) |
|---|---|---|
| 1 | Отворете страницата на акаунта и включете превключвателя Биометрични данни, Face ID или Touch ID. |
|
| 2 | Следвайте подканите на телефона си, за да разрешите настройките. | Варира според устройството и операционната система. |
eCOA
