概述

MyVeeva for Patients用户可以在应用程序中完成以下注册任务：

• 使用激活码注册
• 使用电子邮件和电话注册（仅限网络应用程序）
• 为现有账户添加新研究

有关每个工作流程的更多信息，请参阅下面的工作流程。

使用激活码注册

我们建议尽可能使用此方法，因为它允许用户更灵活地控制用于登录和验证其帐户的信息。

用户完成以下步骤。

步	任务	示例图像（选择要放大的图像）
1（推荐）	如果您的研究团队为您提供了二维码，请打开设备的相机应用，使用相机查看二维码，然后选择代码显示的链接。您可以打开 App Store 或 Google Play Store 下载MyVeeva for Patients应用。
2	在MyVeeva for Patients应用程序或网站中，选择 使用激活码注册。
3	输入研究团队的注册代码。 如果您在无法收集个人身份信息 (PII) 的国家完成研究，请跳至步骤 14。 站点人员注意： 有关如何生成代码的信息，请参阅 生成激活码 。
4	输入您的出生日期，然后选择 下一步 。
5	输入用户名，查看服务条款和隐私声明，选中复选框，然后选择 下一步。
6	输入密码，然后重新输入以验证其是否正确。选择 “下一步” 。
7	选择您想要使用的验证方法。 如果您选择 电话号码 ，请继续执行步骤 8。 如果您选择 电子邮件 ，请跳至步骤 11。 如果您没有电话号码或电子邮件，请选择 设置 PIN 登录 ，然后跳至步骤 13。
8	输入您的电话号码并选择 “接收短信” 或 “接听电话” 。 如果您选择 获取文本 ，请继续执行步骤 9。 如果您选择 接听电话 ，请跳至步骤 10。
9	查看设备上的短信并找到验证码。在确认身份-短信页面输入验证码。 注册已完成，您已登录MyVeeva for Patients。
10	接听电话，并在确认身份-语音呼叫页面输入电话提供的号码。 注册已完成，您已登录MyVeeva for Patients。
11	输入您的电子邮件地址并选择 发送电子邮件 。
12	检查电子邮件中的链接，然后选择它。如果验证成功， MyVeeva for Patients应用程序中将显示“身份确认”消息。 注册已完成，您已登录MyVeeva for Patients。
十三	查看 PIN 登录的限制，如果要继续，请选择 “下一步” ，或选择后退箭头返回“添加验证方法”页面。跳至步骤 15。
14	查看服务条款和隐私声明，选中复选框，然后选择 创建帐户 。
15	输入您要用于登录的 4 位 PIN 码。
16	重新输入您的 PIN。 注册已完成，您已登录MyVeeva for Patients。

在现有账户中添加另一项研究

用户完成以下步骤。

步	任务	示例图像（选择要放大的图像）
1	在帐户页面上，选择 我的学习 。
2	选择 激活新研究 。
3	输入您从研究团队收到的激活码。
4	输入您的出生日期，然后选择 下一步 。
5	您现在可以从“我的学习”列表中选择它来查看学习信息。

注册疑难解答

使用以下信息来帮助参与者解决他们在注册时可能遇到的问题。

问题	可能的原因	可能的解决方案
用户未收到邀请电子邮件	他们的详细信息中未添加电子邮件或电话号码。	在患者详细信息中 添加电子邮件和电话号码 。
用户无法通过短信验证	电话号码不正确。 该电话号码无法接收短信。	验证他们输入的电话号码是否正确。 要求参与者选择 接听电话 进行验证。

相关资源

站点帮助中的资源

入职参与者