Моніторинг

Завдання моніторингу для персоналу сайту та моніторів або CRA

Прийміть і виконайте завдання моніторингу

Під час перегляду документів у SiteVault монітор/CRA може зареєструвати проблему, вказуючи на те, що їм потрібна додаткова інформація про документ або що документ відсутній. Монітор/CRA отримує сповіщення, коли користувач сайту виконує відповідне завдання.

  1. Перейдіть до Головна > Усі завдання.
  2. Виберіть Продовжити, щоб переглянути завдання.
    Перегляд завдання моніторингу проблеми
  3. Виберіть Прийняти, якщо ви маєте намір виконати завдання.
    Прийняти завдання моніторингу проблеми
  4. Виконавши потрібну роботу, виберіть «Завершити».
    Виконайте завдання моніторингу
  5. Надайте деталі резолюції. Включіть номер документа, якщо запит був на відсутній документ.
    Надайте деталі рішення
  6. Виберіть Завершити.
Зворотній зв'язок