Обзор
Пользователь MyVeeva for Patients может выполнить следующие регистрационные задачи в приложении:
- Зарегистрируйтесь, используя код активации
- Зарегистрируйтесь по электронной почте и телефону (только веб-приложение)
- Добавление нового исследования для существующей учетной записи
Более подробную информацию о каждом из них см. в рабочих процессах ниже.
Регистрация с использованием кода активации
Примечание Если участник уже зарегистрировался в MyVeeva для подписания форм согласия на это исследование, ему не нужно регистрироваться снова. Их опросы автоматически появятся в их аккаунте, как только станут доступны.
Мы рекомендуем использовать этот метод, когда это возможно, поскольку он обеспечивает пользователю большую гибкость и контроль над тем, какая информация используется для входа в систему и подтверждения его учетной записи.
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 (рекомендуется) | Если ваша исследовательская группа даст вам QR-код, откройте приложение камеры вашего устройства, используйте камеру для просмотра QR-кода и выберите ссылку, которая отображается в коде. Вы можете открыть App Store или Google Play Store, чтобы загрузить приложение MyVeeva for Patients. |
 |
| 2 | В приложении или на сайте MyVeeva for Patients выберите «Зарегистрироваться с кодом активации». |
 |
| 3 |
Введите регистрационный код от исследовательской группы.
Если вы проводите исследование в стране, где не допускается сбор персонально идентифицируемой информации (PII), перейдите к шагу 14. Примечание для персонала Исследовательский центр: информацию о том, как сгенерировать код, см. в разделе «Генерация кода активации». |
 |
| 4 | Введите дату вашего рождения и нажмите «Далее». |
 |
| 5 | Введите имя пользователя, ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Уведомлением о конфиденциальности, установите флажок и нажмите «Далее». |
 |
| 6 | Введите пароль, а затем введите его еще раз, чтобы проверить его правильность. Выберите Далее. |
 |
| 7 |
Выберите метод проверки, который вы хотите использовать.
Если вы выбрали Номер телефона, перейдите к Шагу 8. Если вы выбрали Электронная почта, перейдите к шагу 11. Если у вас нет номера телефона или адреса электронной почты, выберите «Настроить вход с помощью PIN-кода» и перейдите к шагу 13. |
 |
| 8 |
Введите свой номер телефона и выберите
«Получить текстовое сообщение»
или
«Принять звонок».
Если вы выбрали Получить текстовое сообщение, перейдите к шагу 9. Если вы выбрали «Принять звонок», перейдите к шагу 10. |
 |
| 9 |
Просмотрите тексты на вашем устройстве и найдите код подтверждения. Введите его на странице Подтвердить личность - Текст.
Регистрация завершена, и вы вошли в MyVeeva for Patients. |
 |
| 10 |
Ответьте на телефонный звонок и введите предоставленный номер на странице «Подтверждение личности — Голосовой вызов».
Регистрация завершена, и вы вошли в MyVeeva for Patients. |
 |
| 11 | Введите свой адрес электронной почты и выберите «Отправить письмо». |
 |
| 12 |
Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки и выберите ее. Сообщение Identity Confirmed отобразится в приложении MyVeeva for Patients, если проверка прошла успешно.
Регистрация завершена, и вы вошли в MyVeeva for Patients. |
 |
| 13 | Ознакомьтесь с ограничениями входа с помощью PIN-кода и выберите «Далее», если хотите продолжить, или стрелку назад, чтобы вернуться на страницу «Добавить метод проверки». Перейдите к шагу 15. |
 |
| 14 | Ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Уведомлением о конфиденциальности, установите флажок и выберите «Создать учетную запись». |
 |
| 15 | Введите 4-значный PIN-код, который вы хотите использовать для входа в систему. |
 |
| 16 |
Введите свой PIN-код еще раз.
Регистрация завершена, и вы вошли в MyVeeva for Patients. |
 |
Добавление еще одного исследования к существующей учетной записи
Примечание Если вы не можете собрать PII для пользователя, он не сможет добавить еще одно исследование в свою существующую учетную запись. Им нужно будет выполнить шаги в разделе Регистрация с использованием кода активации, чтобы зарегистрировать новую учетную запись.
Пользователь выполняет следующие шаги.
| Шаг | Задача | Пример изображения (выберите изображение для увеличения) |
|---|---|---|
| 1 | На странице «Учетная запись» выберите «Мои исследования». |
 |
| 2 | Выберите Активировать новое исследование. |
 |
| 3 | Введите код активации, который вы получили от своей исследовательской группы. |
|
| 4 | Введите дату вашего рождения и нажмите «Далее». |
|
| 5 | Теперь вы можете выбрать его из списка «Мои исследования», чтобы просмотреть информацию об исследовании. |
 |
Устранение неполадок при регистрации
Используйте информацию ниже, чтобы помочь участнику решить проблемы, которые могут возникнуть при регистрации.
| Проблема | Возможная причина | Возможное решение |
|---|---|---|
| Пользователь не получил электронное письмо с приглашением | К их данным не был добавлен адрес электронной почты или номер телефона. | Добавьте к данным пациента адрес электронной почты и номер телефона. |
| Пользователь не может подтвердить свою личность с помощью текстового сообщения |
|
|
Связанные ресурсы
Ресурсы в разделе «Справка по Исследовательский центр »
eCOA
