Обновление данных опроса

Эта опция может быть недоступна или ограничена определенными временными рамками в зависимости от того, как настроено ваше исследование. Свяжитесь со спонсором вашего исследования, если вы не можете обновить данные опроса, но считаете, что должны это сделать.

Если опрос содержит данные ограниченного доступа, вы не сможете просматривать или обновлять эти данные, если у вас нет разрешения на их просмотр.

1. На странице участника выберите событие, с которым связан опрос.
2. Выберите завершенный опрос, который вы хотите обновить. Возможно, вам придется изменить выбор в списке Отображать опросы, чтобы увидеть опрос.
3. Выберите «Начать изменение данных» в меню «Действия». .
4. Внесите все обновления и укажите причину изменений.
5. Выберите «Отправить».
6. В появившемся подтверждении выберите Продолжить, чтобы обновить ответы на опрос.

Просмотр истории изменений опроса

1. Откройте опрос.
2. Из меню с многоточием выберите Просмотреть историю.
3. Для перемещения между версиями опроса используйте стрелки в верхней части страницы.
4. Для каждой версии вы также можете просмотреть историю изменений опроса, выбрав «Просмотреть изменения» в меню «Действия». .
5. Когда закончите, нажмите Закрыть.

Исключить из отчета данные опроса, собранные по ошибке

1. На странице участника выберите событие, с которым связан опрос.
2. Выберите завершенный опрос, который вы хотите удалить. Возможно, вам придется изменить выбор в списке Отображать опросы, чтобы увидеть опрос.
3. Выберите «Удалить опрос» в меню «Действия». .
4. Введите причину изменения и нажмите «Отправить».

Опрос отображается в списке с перечеркнутым названием и не будет включен в будущие отчеты.

Восстановление данных опроса в отчете

1. На странице участника выберите событие, с которым связан опрос.
2. Выберите удаленный опрос, который вы хотите добавить обратно в отчетность. Возможно, вам придется изменить выбор в списке Отображать опросы, чтобы увидеть опрос.
3. Выберите «Восстановить опрос» в меню «Действия». .
4. Введите причину изменения и нажмите «Отправить».

Строка удаляется из заголовка опроса и включается во все будущие отчеты.

Запрос на внесение изменений в другие данные опроса

Если вы обнаружили ошибку, которую не можете устранить самостоятельно, вы можете отправить запрос на изменение данных в Veeva.

Чтобы отправить запрос на изменение данных опроса в Veeva для других данных, выполните следующие действия:

1. Загрузите форму запроса на изменение данных Veeva eCOA.
2. Заполните форму. В одной форме можно запросить только одно изменение. Следующие поля являются обязательными, если не указано, что их можно оставить пустыми. Поля можно оставить пустыми, если они не применимы к запрашиваемому вами изменению.
   1. Адрес электронной почты, используемый для доступа к eCOA: адрес электронной почты, который вы используете для входа в eCOA для исследования.
   2. Спонсор исследования: Название компании спонсора или CRO, с которой вы работаете над этим исследованием. Если вы не уверены, вы можете поискать название компании, связанной с вашей текущей системой eCOA, на домашней странице VeevaID.
   3. Номер протокола: Идентификатор этого исследования. Посмотрите на верхнюю часть страницы рядом с логотипом eCOA.
   4. Номер Исследовательский центр: Идентификатор вашего исследовательский центр для этого исследования. Посмотрите на верхнюю часть страницы рядом с логотипом eCOA и найдите значение в скобках
   5. Идентификатор участника
   6. Имя события (если применимо): Имя события затронутого события участника, как оно отображается в экспорте опроса. Если вы не меняете данные, связанные с событием участника, оставьте это поле пустым.
   7. Уникальный идентификатор опроса (если применимо): Чтобы найти уникальный идентификатор опроса, экспортируйте данные опроса или данные о приверженности и посмотрите под столбцом Уникальный идентификатор опроса. Для получения дополнительной информации см. Запуск отчетов.
   8. Уникальный идентификатор вопроса (если применимо): Чтобы найти уникальный идентификатор вопроса, экспортируйте данные опроса и посмотрите под столбцом Уникальный идентификатор вопроса. Для получения дополнительной информации см. Запуск отчетов.
   9. Текущее значение: Неправильное значение, которое требует изменения данных точно так, как оно указано в опросе. Если вы запрашиваете транскрипцию данных, прикрепите опрос к форме с удаленной или запутанной PII.
   10. Новое значение: исправленное значение, которое должны отражать данные.
   11. Причина изменения
3. Распечатайте форму и дайте ее подписать главному исследователю исследования или его назначенному представителю. Вы несете ответственность за хранение подписанной бумажной формы.
4. Отправьте подписанную форму по электронной почте на адрес dcr@veeva.com с заголовком Запрос на изменение данных eCOA. Мы рассмотрим ваш запрос и, если он будет одобрен, обработаем изменение в нашей системе. Если у нас возникнут вопросы, мы свяжемся с вами по электронной почте. После обработки изменения данных мы отправим вам подтверждение по электронной почте.
5. Просмотрите записи аудита, которые мы вам предоставляем, и экспортируйте данные опроса, чтобы убедиться, что изменение правильное. Экспортированные данные включают обновленные данные и запись об изменении данных. Для получения дополнительной информации см. раздел Выполнение отчетов.
6. Если изменение верно, ответьте на письмо, чтобы подтвердить его. Если мы не получим подтверждения после трех последующих попыток, мы закроем тикет.