Обновление данных опроса

Эта возможность может быть недоступна или ограничена определённым периодом времени в зависимости от конфигурации вашего исследования. Обратитесь к спонсору исследования, если у вас нет возможности обновить данные опроса, но вы считаете, что должны это сделать.

Если опрос содержит закрытые данные, вы не сможете просматривать или обновлять эти данные, если у вас нет разрешения на их просмотр.

1. На странице участника выберите «Просмотреть все прошедшие опросы». Или выберите событие, к которому относится опрос.
2. Выберите завершённый опрос, который вы хотите обновить. Возможно, вам придётся отфильтровать список, чтобы найти опрос, который вы хотите обновить.
3. Выберите «Начать изменение данных» в меню «Действия». .
4. Внесите все обновления и укажите причину изменений.
5. Выберите «Отправить».
6. В отобразившемся подтверждении выберите Продолжить, чтобы обновить ответы на опрос.

Управление доступностью и статусом опроса

Если срок заполнения опроса ещё не истёк, вы можете отметить его как «Намеренно оставлен пустым». Отметив опрос как «Намеренно оставлен пустым» до наступления срока заполнения, вы сможете:

• Транскрибировать опрос: этот статус делает опрос доступным для транскрибации.
• Обрабатывать опросы, неправильно назначенные дважды: этот статус гарантирует, что eCOA не будет собирать дополнительные дублирующие данные.
• Запретить сбор данных опроса по незапланированному событию: этот статус гарантирует, что eCOA не будет собирать ненужные данные.

Чтобы отметить опрос как намеренно оставленный пустым, выполните следующие действия:

1. Выберите опрос «Сотрудники Исследовательский центр» или «Участники».
2. Выберите значок «Действия». В верхней части страницы выберите «Намеренно оставлено пустым». Откроется всплывающее окно «Намеренно оставлено пустым».
3. Введите причину изменения и нажмите «Отправить».

После отправки статус опроса отображается как «Намеренно оставлен пустым» в eCOA и во всех связанных отчетах.

Просмотр истории изменений опроса

1. Откройте опрос.
2. Из меню «Действия» выберите Просмотреть историю.
3. Для перемещения между версиями опроса используйте стрелки в верхней части страницы.
4. Для каждой версии вы также можете просмотреть историю изменений опроса, выбрав «Просмотреть изменения» в меню «Действия». .
5. По завершении нажмите Закрыть.

Исключить из отчета данные опроса, собранные по ошибке

1. На странице участника выберите «Просмотреть все прошедшие опросы». Или выберите событие, к которому относится опрос.
2. Выберите завершённый опрос, который вы хотите удалить. Возможно, вам придётся отфильтровать список, чтобы найти опрос, который вы хотите обновить.
3. Выберите «Удалить опрос» в меню «Действия». .
4. Введите причину изменения и нажмите «Отправить».

Опрос отображается в списке с перечеркнутым названием опроса и не будет включен в будущие отчеты.

Восстановление данных опроса в отчете

1. На странице участника выберите «Просмотреть все прошедшие опросы». Или выберите событие, к которому относится опрос.
2. Выберите удалённый опрос, который вы хотите вернуть в отчётность. Возможно, вам придётся отфильтровать список, чтобы найти опрос, который вы хотите обновить.
3. Выберите «Восстановить опрос» в меню «Действия». .
4. Введите причину изменения и нажмите «Отправить».

Строка удаляется из заголовка опроса и включается в любые будущие отчеты.

Запрос на внесение изменений в другие данные опроса

Если вы обнаружили ошибку и не можете исправить ее самостоятельно, вы можете отправить запрос на изменение данных в Veeva.

Чтобы отправить запрос на изменение данных опроса в Veeva для других данных, выполните следующие действия:

1. Загрузите форму запроса на изменение данных Veeva eCOA.
2. Заполните форму. В одной форме можно запросить только одно изменение. Следующие поля являются обязательными, если не указано, что их можно оставить пустыми. Поля можно оставить пустыми, если они не относятся к запрашиваемому вами изменению.
   1. Адрес электронной почты, используемый для доступа к eCOA: адрес электронной почты, который вы используете для входа в eCOA для исследования.
   2. Спонсор исследования: Название компании-спонсора или организации по исследованию контрактов (CRO), с которой вы работаете над этим исследованием. Если вы не уверены, вы можете найти название компании, связанной с вашей текущей системой eCOA, на главной странице VeevaID.
   3. Номер протокола: идентификатор данного исследования. См. верхнюю часть страницы рядом с логотипом eCOA.
   4. Номер Исследовательский центр: идентификатор вашего исследовательский центр для данного исследования. Посмотрите на верхнюю часть страницы рядом с логотипом eCOA и найдите значение в скобках.
   5. Идентификатор участника
   6. Название события (если применимо): название затронутого события участника, как оно отображается в экспортированных данных опроса. Если вы не изменяете данные, связанные с событием участника, оставьте это поле пустым.
   7. Уникальный идентификатор опроса (если применимо): Чтобы найти уникальный идентификатор опроса, экспортируйте данные опроса или данные о приверженности и найдите его в столбце «Уникальный идентификатор опроса». Подробнее см. в разделе «Создание отчётов».
   8. Уникальный идентификатор вопроса (если применимо): чтобы найти уникальный идентификатор вопроса, экспортируйте данные опроса и найдите его под столбцом «Уникальный идентификатор вопроса». Подробнее см. в разделе «Создание отчётов».
   9. Текущее значение: Неверное значение, требующее изменения данных в точности так, как они указаны в опросе. Если вы запрашиваете расшифровку данных, приложите опрос к форме, удалив или замаскировав персональные данные.
   10. Новое значение: исправленное значение, которое должны отражать данные.
   11. Причина изменения
3. Распечатайте форму и попросите руководителя исследования или его уполномоченного представителя подписать её. Вы несёте ответственность за хранение подписанной бумажной формы.
4. Отправьте подписанную форму по электронной почте на dcr@veeva.com, указав в теме «Запрос на изменение данных eCOA». Мы рассмотрим ваш запрос и, если он будет одобрен, внесем изменения в нашу систему. Если у нас возникнут вопросы, мы свяжемся с вами по электронной почте. После обработки изменения данных мы отправим вам электронное письмо с подтверждением.
5. Просмотрите записи аудита, которые мы вам предоставим, и экспортируйте данные опроса, чтобы убедиться в корректности изменений. Экспортированные данные включают обновлённые данные и запись об изменении данных. Подробнее см. в разделе «Создание отчётов».
6. Если изменение верно, ответьте на электронное письмо для подтверждения. Если после трёх попыток мы не получим подтверждения, мы закроем тикет.

Дополнительные ресурсы

Транскрибирование опросов