Kitbeheer

Leer hoe je een pakket ontvangt, beheert en retourneert.

Een probleem met een kit melden

  1. Ga naar de pagina 'Kits' en klik op het taakmenu (3 puntjes) in de rij van de kit waarover u een melding wilt maken.

    Rapportageprobleem - Taken

  2. Het taakmenu voor het betreffende onderwerp wordt geopend. Klik op Probleem melden en er wordt een nieuw formulier geopend.

    Probleem met de kit melden - Probleem melden

  3. Selecteer de nieuwe status van de kit in het keuzemenu op het formulier 'Probleem met kit melden'. Het opmerkingenveld is optioneel.
  4. Klik op de knop ' Verzenden'.

    Probleem met de rapporteerkit - Nieuwe status

  5. De status wordt weergegeven als de bijgewerkte status op de pagina 'Kits'.

    Probleem met de kit melden - Status bijgewerkt

Let op: de status of verklaringen van het onderzoek kunnen afwijken van wat op deze formulieren wordt weergegeven.