Met de app MyVeeva for Patients kunnen gebruikers om hulp vragen aan hun studieteam. Wanneer ze een verzoek sturen, wordt dit weergegeven in Veeva ePRO.
Helpverzoeken bekijken in ePRO
U kunt hulpverzoeken op een van de volgende manieren bekijken:
-
Selecteer op het tabblad Deelnemers het pictogram
Openen
in de rij van de deelnemer waarvan u de aanvragen wilt bekijken. -
Selecteer op de deelnemerspagina 'Alles weergeven'
in het gedeelte Helpverzoeken.
Het paneel Help Requests wordt geopend en alle help requests van een gebruiker van de afgelopen 7 dagen worden weergegeven. U kunt de informatie die wordt weergegeven gebruiken om contact op te nemen met de gebruiker.
Gerelateerd hulpmiddelen
Bron in de deelnemershulp
ePRO
