Wees van tevoren op de hoogte van systeemuitval.
Toegang en beheer automatisch geactiveerd
Voordat we updates of bugfixes uitvoeren, tonen we u een bericht in Veeva eCOA, zodat u uw werk niet verliest. Het bericht verschijnt vlak voordat het systeem u uitlogt en geeft u de tijd om uw werk op te slaan.
Chat met de ondersteuning in eCOA
Toegang en beheer automatisch geactiveerd
Op elke pagina van Veeva eCOA vind je een chatknop. Als je een vraag hebt of hulp nodig hebt, klik dan op de knop om met de Veeva -support te praten. Je hoeft je huidige programma niet af te sluiten om hulp te krijgen.
Meer beveiliging voor persoonlijke bezoeken
Deelnemers beheren Sponsor moet inschakelen
Voor sommige enquêtes die persoonlijk worden afgenomen, moeten deelnemers mogelijk inloggen op hun MyVeeva account. Als ze nog nooit eerder zijn ingelogd, moeten ze hun inloggegevens toevoegen. Deze stap is afhankelijk van of de sponsor de studie zo heeft ingesteld dat dit vereist is.
Zie meer informatie over het starten van een enquête op locatie.
Gestroomlijnde verificatie van deelnemers en zorgverleners op basis van geboortejaar
Automatisch actieve deelnemers beheren
Om deelnemers en hun verzorgers te registreren, hoeft u alleen hun geboortejaar in te voeren, niet hun volledige geboortedatum. Zij kunnen hun identiteit vervolgens verifiëren aan de hand van hun geboortejaar. Deze wijziging respecteert de privacy van de deelnemers door ervoor te zorgen dat de minimaal benodigde informatie voor het uitvoeren van het onderzoek wordt verzameld.
Zie meer informatie over het onboarden van deelnemers.
Wat gebeurt er bij een databasevergrendeling?
Toegang en beheerderssponsor moeten ingeschakeld zijn.
Wanneer een onderzoek is afgerond of de betrokkenheid van uw locatie is beëindigd, kan de sponsor dat onderzoek in Veeva eCOA vergrendelen, zodat er geen wijzigingen meer in de gegevens kunnen worden aangebracht. Dit is wat die vergrendeling voor u betekent:
- U kunt geen deelnemersgegevens wijzigen of nieuwe gegevens toevoegen.
- Je kunt nog steeds toegang krijgen tot eCOA en de gegevens alleen-lezen bekijken.
Als je na de vergrendeling updates wilt doorvoeren, kan de sponsor deze ontgrendelen. Je ontvangt een e-mail zodra je site is ontgrendeld en je weer toegang hebt.
