Let op: MyVeeva for Patients is ontworpen met achterwaartse compatibiliteit, waardoor oudere versies van de app blijven werken, zelfs na nieuwe updates. Bij elke grote nieuwe release wordt echter een verplichte upgrade uitgevoerd om ervoor te zorgen dat gebruikers toegang hebben tot de nieuwste functies en verbeteringen. Als de deelnemer niet kan inloggen op de app, kan hij of zij in de App Store of Google Play zien welke versie op het apparaat is geïnstalleerd.
De gebruiker doorloopt de onderstaande stappen.
| Stap | Taak | Voorbeeldafbeelding (Selecteer een afbeelding om te vergroten) |
|---|---|---|
| 1 | Ga naar de accountpagina, selecteer Instellingen en scroll naar beneden. De app-versie wordt weergegeven. |
 |
