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저희가 도와드리겠습니다! Veeva 글로벌 서비스 센터는 최종 사용자 및 사이트 사용자를 위해 연중무휴 24시간 필수적인 1차 지원을 제공합니다. 긴급한 문의 사항은 채팅 또는 전화를 이용해 주세요.

  • 채팅: 오른쪽 하단의 '채팅'을 클릭하세요.
    • 참고: 도움말 채팅을 사용하려면 기능 및 성능 쿠키가 필요합니다. 필요한 경우 바닥글의 쿠키 기본 설정을 클릭하고 두 쿠키를 모두 활성화하세요.
  • 전화: 글로벌 서비스 센터 연락처 안내를 참조하십시오.
  • 이메일: CDMS_Support@veeva.com

지원되는 언어

  • English (English)
  • French (Français)
  • German (Deutsch)
  • Italian (Italiano)
  • Japanese (日本語)
  • Korean (한국어)
  • Mandarin (官话)
  • Portuguese (Português)
  • Russian (Pусский)
  • Spanish (Español)

저희가 도와드릴 수 있는 부분

  • 제품 성능, 기능 또는 작동에 관한 질문에 답변하기
  • 제품 관련 문제 또는 오류 해결
  • 제품 문제 진단 및 해결
  • 제품 업데이트, 버그 수정, 보안 알림 및 중요 패치 업데이트를 제공합니다.

참고: 프로토콜 관련 질문, 교육 세션, 고객 데이터 수정 및 보고서 설정은 사이트 사용자 지원에 포함되지 않습니다.