注意 治験実施施設 の参加者は、個人を特定できる情報 (PII) を収集できないため、生体認証と PIN ログインのみを使用できます。
概要
MyVeeva for Patients ユーザーは、[設定] ページで次の項目を更新できます。
- ユーザー名
- パスワード
- メール
- 電話
- 生体認証(iOS および Android のみ)
- PIN ログイン (iOS および Android のみ)
それぞれの詳細については、以下のワークフローを参照してください。
電話番号の更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | [設定] ページの [アカウント] ページで、 [電話] フィールドを選択します。確認の 本人確認 ダイアログ ボックスが開きます。 | |
2 | パスワードを入力し、「続行」を選択します。 | |
3 |
電話番号を入力し、番号を確認する方法(
テキストの受信
または
電話の受信)
を選択します。
「テキストを取得」 を選択した場合は、手順 4 に進みます。 「電話を受ける」 を選択した場合は、手順 5 に進みます。 |
|
4 |
デバイス上のテキストを 表示 で検索し、認証 コードを見つけます。それを [本人確認 - テキストの確認] ページに入力します。
電話番号がアカウントに追加され、「設定」ページに戻ります。 |
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5 |
電話に応答し、「本人確認 - 音声通話の確認」ページに提供された番号を入力します。
電話番号がアカウントに追加され、「設定」ページに戻ります。 |
メールの更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
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1 |
「アカウント」ページの「設定」ページで、
「メール」
フィールドを選択します。
既存の電子メールが特定された場合は、手順 2 に進みます。 それ以外の場合は、手順 3 に進みます。 |
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2 | メールの変更を 選択します。 | |
3 | パスワードを入力し、 「続行」 を選択します。 | |
4 | メールアドレスを入力し、 「メールを送信」 を選択します。 | |
5 |
メールでリンクを確認し、それを選択します。認証 が成功すると、本人確認 確認メッセージが MyVeeva for Patients アプリに表示されます。
電子メールが更新され、「設定」ページに戻ります。 注意: メールの送信後にアプリからログアウトした場合は、メールアドレスを確認する前に再度ログイン情報を入力する必要があります。 |
ユーザー名の更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | [アカウント] ページの [設定] ページで、 [ユーザー名] フィールドを選択します。確認の 本人確認 ダイアログ ボックスが開きます。 | |
2 | パスワードを入力し、 「次へ」 を選択します。 | |
3 | パスワードを入力し、 「保存」 を選択します。ユーザー名が更新されます。 |
パスワードの更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | [アカウント] ページの [設定] ページで、 [パスワード] フィールドを選択します。確認の 本人確認 ダイアログ ボックスが開きます。 | |
2 | 現在のパスワードを入力し、 「次へ」 を選択します。 | |
3 |
新しいパスワードを2回入力し、
「保存」
を選択します。
パスワードが更新され、「設定」ページに戻ります。 |
PINログインのリセット
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | 「アカウント」ページの「設定」ページで、 「PIN ログイン」 フィールドを選択します。PIN ログイン ページが開きます。 | |
2 | PINの編集を 選択します。 | |
3 | 現在のPINを入力してください。 | |
4 | 既存の PIN を置き換えるのではなく PIN を作成する場合は、PIN ログインの制限を確認し、 [次へ] を選択します。 | |
5 | 新しいPINを入力してください。 | |
6 | 新しい PIN を再入力してください。更新された PIN が保存されます。 |
PINログインを無効にする
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | 「アカウント」ページの「設定」ページで、 「PIN ログイン」 フィールドを選択します。PIN ログイン ページが開きます。 | |
2 | PINログインを無効にする を選択します。 | |
3 | 現在の PIN を入力してください。PIN は削除されます。 |
生体認証/セキュリティ設定の更新
iOS デバイスのユーザーは Face ID を使用してログインでき、Android デバイスのユーザーは生体認証ログインを使用できます。このログイン方法により、ユーザーはデバイスに設定した顔スキャンまたは指紋を使用してサインインし、フォームに署名できます。ユーザーはモバイル アプリを使用して初めてログインするときにこれを設定するよう求められますが、後でオンにすることもできます。
注意 生体 認証ログインが有効になっている場合、ユーザーが最初に有効にしたデバイスでのみ機能します。ユーザーが別のデバイスを使用している場合、生体認証ログインは新しいデバイスで有効になるまで機能しません。
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
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1 | アカウントページを開き、 生体認証 を選択します。 | |
2 | 携帯電話の指示に従って設定を許可します。 | オペレーティング システムによって異なります。デバイスの指示に従って設定を許可してください。 |
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | アカウントページを開き、 生体認証 を選択します。 | |
2 | 携帯電話の指示に従って設定を許可します。 | オペレーティング システムによって異なります。デバイスの指示に従って設定を許可してください。 |