注意: 個人を特定できる情報 (PII) を収集できないサイトの参加者は、生体認証と PIN ログインのみを使用できます。
概要
MyVeeva for Patientsユーザーは、「設定」ページで次の項目を更新できます。
- ユーザー名
- パスワード
- 電子メール
- 電話
- 生体認証(iOS および Android のみ)
- PIN ログイン (iOS および Android のみ)
それぞれの詳細については、以下のワークフローを参照してください。
電話番号の更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
電子メールの更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ユーザー名の更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | [アカウント] ページの [設定] ページで、 [ユーザー名] フィールドを選択します。ID 確認ダイアログ ボックスが開きます。 |
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2 | パスワードを入力し、 「次へ」 を選択します。 |
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3 | パスワードを入力し、 「保存」 を選択します。ユーザー名が更新されます。 |
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パスワードの更新
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
---|---|---|
1 | [アカウント] ページの [設定] ページで、 [パスワード] フィールドを選択します。ID 確認ダイアログ ボックスが開きます。 |
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2 | 現在のパスワードを入力し、 「次へ」 を選択します。 |
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3 |
新しいパスワードを2回入力し、
「保存」
を選択します。
パスワードが更新され、「設定」ページに戻ります。 |
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PINログインのリセット
ユーザーは以下の手順を完了します。
PINログインを無効にする
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
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1 | 「アカウント」ページの「設定」ページで、 「PIN ログイン」 フィールドを選択します。PIN ログイン ページが開きます。 |
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2 | PINログインを無効にする を選択します。 |
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3 | 現在の PIN を入力してください。PIN は削除されます。 |
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生体認証/セキュリティ設定の更新
iOS デバイスのユーザーは Face ID を使用してログインでき、Android デバイスのユーザーは生体認証ログインを使用できます。このタイプのログインでは、ユーザーはデバイスに設定した顔スキャンまたは指紋を使用してサインインし、フォームに署名できます。ユーザーはモバイル アプリを使用して初めてログインするときにこれを設定するよう求められますが、後でオンにすることもできます。
注意 生体認証ログインが有効になっている場合、ユーザーが最初に有効にしたデバイスでのみ機能します。ユーザーが別のデバイスを使用している場合、生体認証ログインは新しいデバイスで有効になるまで機能しません。
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
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1 | アカウントページを開き、 生体認証 を選択します。 |
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2 | 携帯電話の指示に従って設定を許可します。 | オペレーティング システムによって異なります。デバイスの指示に従って設定を許可してください。 |
ユーザーは以下の手順を完了します。
ステップ | タスク | サンプル画像(拡大する画像を選択してください) |
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1 | アカウントページを開き、 生体認証 、 Face ID 、または Touch IDの 切り替えをオンにします。 |
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2 | 携帯電話の指示に従って設定を許可します。 | デバイスとオペレーティング システムによって異なります。 |