सिस्टम डाउनटाइम के बारे में पहले से जान लें
पहुँच और प्रशासन स्वतः सक्रिय हो जाते हैं
किसी भी अपडेट या सुधार से पहले, हम आपको Veeva eCOA में एक संदेश दिखाएंगे ताकि आपका काम खो न जाए। यह संदेश सिस्टम द्वारा लॉग आउट किए जाने से ठीक पहले दिखाया जाएगा और आपको अपने काम को सेव करने का समय देगा।

eCOA में सहायता टीम से चैट करें
पहुँच और प्रशासन स्वतः सक्रिय हो जाते हैं
Veeva eCOA के हर पेज पर आपको एक चैट बटन दिखाई देगा। अगर आपका कोई सवाल है या आपको मदद चाहिए, तो Veeva सपोर्ट से बात करने के लिए इस बटन को चुनें। मदद पाने के लिए आपको अपना काम बंद करने की ज़रूरत नहीं है।

व्यक्तिगत मुलाकातों के लिए अधिक सुरक्षा
प्रतिभागियों के प्रबंधन के लिए प्रायोजक को इसे चालू करना होगा।
कुछ प्रत्यक्ष प्रतिभागी सर्वेक्षणों के लिए, उन्हें अपने MyVeeva खाते में साइन इन करना पड़ सकता है। यदि उन्होंने पहले कभी साइन इन नहीं किया है, तो उन्हें लॉगिन जानकारी जोड़नी होगी। यह चरण इस बात पर निर्भर करता है कि प्रायोजक ने अध्ययन के लिए इसकी आवश्यकता निर्धारित की है या नहीं।
व्यक्तिगत सर्वेक्षण शुरू करने के बारे में अधिक जानकारी देखें।

जन्म वर्ष के साथ प्रतिभागी और देखभालकर्ता सत्यापन की सरल प्रक्रिया
प्रतिभागियों को स्वचालित रूप से सक्रिय करना
प्रतिभागियों और उनके देखभालकर्ताओं को शामिल करने के लिए, आपको केवल उनके जन्म का वर्ष दर्ज करना होगा, उनकी पूरी जन्मतिथि नहीं। वे केवल अपने जन्म वर्ष का उपयोग करके अपनी पहचान सत्यापित कर सकते हैं। यह बदलाव प्रतिभागियों की गोपनीयता का सम्मान करता है और यह सुनिश्चित करता है कि अध्ययन को सुचारू रूप से चलाने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी ही एकत्र की जाए।
प्रतिभागियों को शामिल करने के बारे में अधिक जानकारी देखें

डेटाबेस लॉक होने पर क्या होता है?
एक्सेस और एडमिन स्पॉन्सर को चालू करना होगा
जब कोई अध्ययन पूरा हो जाता है या आपकी साइट की भागीदारी समाप्त हो जाती है, तो प्रायोजक उस अध्ययन को Veeva eCOA में लॉक कर सकता है ताकि डेटा में कोई और बदलाव न किया जा सके। लॉक का आपके लिए क्या अर्थ है, यह यहाँ बताया गया है:
- आप प्रतिभागी की किसी भी जानकारी में बदलाव नहीं कर पाएंगे या नई जानकारी नहीं जोड़ पाएंगे।
- आप अभी भी eCOA तक पहुंच सकते हैं और डेटा को केवल पढ़ने के लिए देख सकते हैं।
लॉक होने के बाद यदि आपको कोई अपडेट करने की आवश्यकता हो, तो प्रायोजक इसे अनलॉक कर सकते हैं। साइट अनलॉक होने और आपको एक्सेस मिलने पर आपको एक ईमेल प्राप्त होगा।
