Dans certains cas, le téléchargement des documents peut échouer. Les échecs de téléchargement survenant avant la tentative de téléchargement effective ouvrent une boîte de dialogue vous invitant à réessayer. Si l'échec survient pendant le processus de téléchargement, Vault envoie un e-mail au site avec une liste consolidée (organisée par étude ) de tous les échecs de téléchargement. Vault n'affiche pas les échecs de téléchargement dans la vue « Documents envoyés ».