Gestion des participants

Embarquez les participants à l'étude et rationalisez les visites d'étude

Répondre aux demandes d'aide

L'application MyVeeva for Patients permet aux utilisateurs de demander de l'aide à leur équipe d'étude. Lorsqu'ils envoient une demande, celle-ci s'affiche dans Veeva ePRO.

Affichage des demandes d'aide dans ePRO

Vous pouvez afficher demandes d'aide de l'une des manières suivantes:

  • Dans l’onglet Participants, sélectionnez l’icône Ouvrir {Ouvrir} dans la ligne du participant dont vous souhaitez recevoir les demandes afficher.
  • Sur la page du participant, sélectionnez afficher tous {Ouvrir} dans la section Demandes d'aide.

Le panneau Demandes d'aide s'ouvre et toutes les demandes d'aide d'un utilisateur au cours des 7 derniers jours s'affichent. Vous pouvez utiliser les informations affichées pour contacter l'utilisateur.

Ressource dans l'aide aux participants

Demander de l'aide