Mise à jour des données Questionnaire
Remarque: si un questionnaire contient des données restreintes, vous ne pouvez pas afficher ni mettre à jour ces données si vous n'avez pas l'autorisation de le faire.
- Sur la page du participant, sélectionnez l’événement auquel le questionnaire est associé.
- Sélectionnez le questionnaire que vous souhaitez mettre à jour. Vous devrez peut-être modification la sélection dans la liste Afficher Questionnaires pour voir le questionnaire.
- Sélectionnez Données de départ Modification dans le menu Actions .
- Effectuez toutes les mises à jour et entrez la raison des modifications.
- Sélectionnez Soumettre.
- Dans la confirmation qui s'affiche, sélectionnez Continuer pour mettre à jour les questionnaire réponses.
Affichage de Questionnaire Modification Historique
- Ouvrez le questionnaire.
- Depuis le menu des points de suspension sélectionnez Afficher Historique.
- Utilisez les flèches en haut de la page pour vous déplacer entre les versions du questionnaire.
- Pour chaque version, vous pouvez également afficher l'historique questionnaire modification en sélectionnant Afficher Modifications dans le menu Actions .
- Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Fermer.
Demande d'autres modifications de données Questionnaire
Si vous constatez une erreur que vous ne pouvez pas mettre à jour vous-même, vous pouvez soumettre une demande de données modification à Veeva.
Pour soumettre une demande de données questionnaire à Veeva pour d'autres données, procédez comme suit:
- Téléchargez le formulaire de demande de données Veeva ePRO Modification.
-
Remplissez le formulaire. Un seul modification peut être demandé par formulaire. Les champs suivants sont obligatoires, sauf indication contraire. Les champs peuvent être laissés vides s'ils ne s'appliquent pas au modification que vous demandez.
- Adresse e-mail utilisée pour accéder à ePRO: L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à ePRO pour l'étude.
- Commanditaire de l'étude: le nom de l'entreprise du commanditaire ou de l'organisme de recherche sous contrat avec lequel vous travaillez sur cette étude. En cas de doute, vous pouvez rechercher le nom de l'entreprise associé à votre système ePRO actuel sur votre page d'accueil VeevaID.
- Numéro de protocole: identifiant de cette étude. Regardez en haut de la page à côté du logo ePRO.
- Centre Numéro: L'identifiant de votre centre pour cette étude. Regardez en haut de la page à côté du logo ePRO et recherchez la valeur entre parenthèses
- ID du participant
- Nom de l'événement (le cas échéant): nom de l'événement du participant concerné tel qu'il apparaît sur vos exportations questionnaire. Si vous ne modifiez aucune donnée liée à un événement de participant, laissez ce champ vide.
- ID unique Questionnaire (le cas échéant): pour localiser l'ID unique questionnaire, exportez les données Questionnaire ou les données d'adhésion et regardez sous la colonne ID unique Questionnaire. Pour plus d'informations, consultez la section Exécution de rapports.
- ID unique de la question (le cas échéant): pour trouver l'ID unique de la question, exportez les données Questionnaire et regardez sous la colonne ID unique de la question. Pour plus d'informations, consultez Exécution de rapports.
- Valeur actuelle: la valeur incorrecte qui nécessite une donnée modification exactement telle qu'elle apparaît dans le questionnaire. Si vous demandez la transcription des données, veuillez joindre le questionnaire au formulaire en supprimant ou en masquant les informations personnelles identifiables.
- Nouvelle valeur: la valeur corrigée que les données doivent refléter.
- Raison de la modification
- Imprimez le formulaire et faites-le signer par le chercheur principal de l'étude ou son représentant désigné. Il est de votre responsabilité de conserver le formulaire papier signé.
- Envoyez le formulaire signé par e-mail à dcr@veeva.com avec comme titre ePRO Données Modification Demande. Nous examiner traiterons votre demande et, si elle est approuvée, nous traiterons le modification dans notre système. Si nous avons des questions, nous vous contacterons par e-mail. Après avoir traité les données modification, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
- Afficher les entrées de la piste d'audit que nous vous fournissons et exportons les données questionnaire pour vérifier que les données modification sont correctes. Les données exportées incluent les données mises à jour et une entrée pour les données modification. Voir Exécution de rapports pour plus d'informations.
- Si le modification est correct, répondez à l'e-mail pour le confirmer. Si nous ne recevons pas de confirmation après trois tentatives de suivi, nous clôturerons le ticket.
Note
- Vous pouvez envoyer plusieurs demandes dans le même e-mail si cela vous convient mieux. Chaque demande modification nécessite son propre formulaire signé.
- Veeva tentera de compléter les modifications de données dans un délai de 20 jours ouvrables. Si la demande est urgente et que vous souhaitez qu'elle soit complétée dans un délai inférieur à 20 jours ouvrables, veuillez communiquer le délai demandé et la raison dans votre courriel.
- Le délai de traitement de Veeva commence lorsque nous recevons votre demande et se termine lorsque nous vous renvoyons la preuve de modification pour confirmation. Le délai de traitement peut varier en fonction du nombre de modifications que vous demandez, de leur urgence et du temps nécessaire au support pour traiter la demande.