Hinweis: MyVeeva for Patients ist abwärtskompatibel, sodass ältere Versionen der App auch nach der Veröffentlichung neuer Updates weiterhin funktionieren. Mit jeder neuen Hauptversion wird jedoch ein erzwungenes Upgrade durchgeführt, um sicherzustellen, dass Benutzer Zugriff auf die neuesten Funktionen und Verbesserungen haben. Wenn sich der Teilnehmer nicht bei der App anmelden kann, kann er im App Store oder bei Google Play nachsehen, welche Version auf seinem Gerät installiert ist.