Проблемите се регистрират, когато състоянието на наблюдение на даден документ е зададено на „Намерени проблеми“ или ако е започнат процесът на „ Заявка за липсващ документ“. Можете да проследявате отворени проблеми, като изберете „Отворени проблеми“ от всяка страница на „Проучване“ в електронната папка.

1. Изберете „Отворени проблеми“ от всяка страница на електронната папка за проучване.

   

2. Изберете номер на проблем, за да прегледате подробностите за проблема.

   

3. Изпълнете всички необходими действия:
   • От менюто „Всички действия“ изберете от:
     • Редактиране, за да редактирате полета в „Детайли“
     • Изтегляне като PDF
   • От менюто „ Действия във времевата линия на работния процес“ изберете от:
     • Добавете участници, за да включите допълнителен персонал на сайта в работния процес по проблема
     • Изпращане на имейл до участниците, за да се инициира имейл с всички участници в работния процес по проблема
     • Отмяна на работния процес, за да отмените този проблем и да върнете състоянието на наблюдение на този документ на „Готов за преглед“.