注意: 无法收集个人身份信息 (PII) 的站点的参与者只能使用生物识别和 PIN 登录。
概述
MyVeeva for Patients 用户可以在设置页面更新以下项目:
- 用户名
- 密码
- 电子邮件
- 电话
- 生物识别(仅限 iOS 和 Android)
- PIN 登录(仅限 iOS 和 Android)
有关每个工作流程的更多信息,请参阅下面的工作流程。
更新电话号码
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 | 在设置页面的帐户页面中,选择 电话 字段。将打开确认身份对话框。 | |
2 | 输入您的密码,然后选择继续。 | |
3 |
输入您的电话号码,然后选择您想要验证号码的方式:
接收短信
或
接听电话
。
如果您选择 获取文本 ,请继续执行步骤 4。 如果您选择 接听电话 ,请跳至步骤 5。 |
|
4 |
查看设备上的短信并找到验证码。在确认身份-短信页面输入验证码。
该电话号码已添加到您的帐户并返回到“设置”页面。 |
|
5 |
接听电话,并在确认身份-语音呼叫页面输入电话提供的号码。
该电话号码已添加到您的帐户并返回到“设置”页面。 |
更新电子邮件
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 |
在“帐户”页面的“设置”页面上,选择
“电子邮件”
字段。
如果识别出现有电子邮件,请继续执行步骤 2。 否则,跳至步骤 3。 |
|
2 | 选择 “更改电子邮件” 。 | |
3 | 输入您的密码,然后选择 继续 。 | |
4 | 输入您的电子邮件地址并选择 发送电子邮件 。 | |
5 |
检查电子邮件中的链接,然后选择它。如果验证成功,MyVeeva for Patients 应用程序中将显示“身份确认”消息。
您的电子邮件已更新并且您将返回到“设置”页面。 注意 如果您在电子邮件发送后已退出应用程序,则必须再次输入登录信息才能确认您的电子邮件地址。 |
更新用户名
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 | 在“帐户”页面的“设置”页面上,选择 “用户名” 字段。将打开确认身份对话框。 | |
2 | 输入您的密码,然后选择 下一步 。 | |
3 | 输入密码,然后选择 “保存” 。您的用户名已更新。 |
更新密码
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 | 在“帐户”页面的“设置”页面上,选择 “密码” 字段。将打开确认身份对话框。 | |
2 | 输入您当前的密码并选择 下一步 。 | |
3 |
输入两次新密码,然后选择
“保存”
。
您的密码已更新,并且您将被引导回“设置”页面。 |
重置 PIN 登录
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 | 在“帐户”页面的“设置”页面上,选择 “PIN 登录” 字段。PIN 登录页面打开。 | |
2 | 选择 编辑 PIN 。 | |
3 | 输入您当前的 PIN。 | |
4 | 如果您要创建 PIN 而不是替换现有 PIN,请查看 PIN 登录的限制,然后选择 “下一步” 。 | |
5 | 输入新的 PIN。 | |
6 | 重新输入新的 PIN。更新后的 PIN 已保存。 |
禁用 PIN 登录
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 | 在“帐户”页面的“设置”页面上,选择 “PIN 登录” 字段。PIN 登录页面打开。 | |
2 | 选择 禁用 PIN 登录 。 | |
3 | 输入您当前的 PIN。您的 PIN 已被删除。 |
更新生物识别/安全偏好设置
iOS 设备上的用户可以使用 Face ID 登录,Android 设备上的用户可以使用生物识别登录。这种登录方式允许用户使用他们在设备上设置的面部扫描或指纹登录和签署表格。用户首次使用移动应用登录时会收到设置提示,但也可以稍后启用。
注意: 如果启用了生物识别登录,则它仅在用户最初启用它的设备上有效。如果用户使用其他设备,生物识别登录将无法使用,直到在新设备上启用。
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
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1 | 打开“帐户”页面,然后选择 “生物识别” 。 | |
2 | 按照手机上的提示允许设置。 | 因操作系统而异。按照设备的提示允许设置。 |
用户完成以下步骤。
步 | 任务 | 示例图像(选择要放大的图像) |
---|---|---|
1 | 打开“帐户”页面,然后选择 “生物识别” 。 | |
2 | 按照手机上的提示允许设置。 | 因操作系统而异。按照设备的提示允许设置。 |