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招募研究参与者并简化研究访问

响应帮助请求

MyVeeva for Patients 应用程序允许用户向其研究团队请求帮助。当他们发送请求时,它会显示在 Veeva ePRO 中。

查看 ePRO 中的帮助请求

您可以通过以下方式之一查看帮助请求:

  • 在参与者选项卡中,选择 打开 图标 {打开} 在要查看其请求的参与者的行中。
  • 在参与者页面上,选择查看全部 {打开} 在帮助请求部分。

“帮助请求”面板打开,其中显示用户过去 7 天内的所有帮助请求。您可以使用显示的信息联系用户。

参与者帮助中的资源

寻求帮助