提前了解系统停机时间
访问权限和管理员 权限自动激活
为了避免您丢失工作内容，我们在Veeva eCOA中进行任何更新或修复之前都会显示一条消息。该消息会在系统注销您之前显示，让您有时间保存正在进行的工作。
eCOA中的支持聊天
访问权限和管理员 权限自动激活
在Veeva eCOA 的每个页面上，您都会看到一个聊天按钮。如果您有任何疑问或需要帮助，请点击该按钮与Veeva客服联系。您无需关闭当前正在处理的内容即可获得帮助。
加强现场访问的安全性
管理参与者 赞助商必须开启
对于某些需要当面参与的调查，参与者可能需要登录其MyVeeva账户。如果他们之前从未登录过，则需要添加登录信息。此步骤取决于申办方是否已将研究配置为需要此步骤。
查看更多关于 开展面对面调查的 信息。
简化参与者和照护者身份验证流程（含出生年份）
自动管理活跃 参与者
为了方便参与者及其照护者注册，您只需输入他们的出生年份，无需输入完整的出生日期。他们随后只需输入出生年份即可验证身份。此项变更尊重参与者的隐私，确保仅收集开展研究所需的最低限度信息。
查看更多关于 入职参与者的 信息
数据库锁定时会发生什么
访问权限和管理员 赞助商必须开启
当研究完成或您所在机构的参与结束后，申办方可以在Veeva eCOA中锁定该研究，这样数据就无法再进行任何更改。以下是锁定对您意味着什么：
- 您将无法更改任何参与者信息或添加新信息。
- 您仍然可以访问eCOA并以只读方式查看数据。
如果网站锁定后需要进行更新，赞助商可以解锁。如果他们解锁您的机构并授予您访问权限，您将收到一封电子邮件。
