Учасники управління

Учасники навчання на борту та оптимізація навчальних візитів

Відповідь на запити про допомогу

Додаток MyVeeva for Patients дозволяє користувачам звертатися за допомогою до своєї дослідницької групи. Коли вони надсилають запит, він відображається в Veeva ePRO.

Перегляд запитів на допомогу в ePRO

Ви можете переглянути запити на допомогу одним із таких способів:

  • На вкладці «Учасники» виберіть піктограму «Відкрити ». {ВІДЧИНЕНО} у рядку учасника, запити якого ви хочете переглянути.
  • На сторінці учасника виберіть переглянути всі {ВІДЧИНЕНО} у розділі Запити на допомогу.

Відкриється панель запитів на допомогу, де відображаються всі запити на допомогу від користувача за останні 7 днів. Ви можете використовувати інформацію, яка відображається, щоб зв’язатися з користувачем.

Ресурс у Довідці учасника

Звернення за допомогою