O aplicativo MyVeeva for Patients permite que os usuários solicitem ajuda de sua equipe de estudo. Quando eles enviam uma solicitação, ela é exibida em Veeva ePRO.
Visualizando solicitações de ajuda em ePRO
Você pode visualizar solicitações de ajuda de uma das seguintes maneiras:
-
Na aba Participantes, selecione o ícone
Abrir
na linha do participante cujas solicitações você deseja visualizar. -
Na página do participante, selecione ver tudo
na seção Solicitações de Ajuda.
O painel Help Requests abre, e todas as solicitações de ajuda de um usuário dos últimos 7 dias são exibidas. Você pode usar as informações exibidas para entrar em contato com o usuário.
Recursos relacionados
Recurso na Ajuda do Participante
ePRO
