데이터 캡처

연구 이벤트 기록 및 참가자 설문 조사 제출

데이터 변경 관리

설문 조사 데이터 업데이트

이 옵션은 연구가 구성된 방식에 따라 사용할 수 없거나 특정 기간으로 제한될 수 있습니다. 설문 조사 데이터를 업데이트할 수 없지만 업데이트할 수 있어야 한다고 생각되면 연구 후원자에게 문의하세요.

설문조사에 제한된 데이터가 포함되어 있는 경우, 이를 볼 수 있는 권한이 없으면 해당 데이터를 보거나 업데이트할 수 없습니다.

  1. 참여자 페이지에서 설문조사와 관련된 이벤트를 선택합니다.
  2. 업데이트하려는 완료된 설문 조사를 선택합니다. 설문 조사를 보려면 Display Surveys 목록에서 선택 사항을 변경해야 할 수도 있습니다.
  3. 작업 메뉴에서 데이터 변경 시작을 선택하세요 {작업 메뉴 버튼}.
  4. 모든 업데이트를 하고 변경 사유를 입력하세요.
  5. 제출을 선택하세요.
  6. 표시되는 확인 창에서 계속을 선택하여 설문조사 답변을 업데이트하세요.

설문 조사 변경 내역 보기

  1. 설문조사를 시작합니다.
  2. 줄임표 메뉴에서 {작업 메뉴 버튼} 기록 보기를 선택하세요.
  3. 설문조사 버전 간에 이동하려면 페이지 상단의 화살표를 사용하세요.
  4. 각 버전에 대해 작업 메뉴에서 변경 사항 보기를 선택하여 설문 조사 변경 내역을 볼 수도 있습니다. {작업 메뉴 버튼}.
  5. 완료되면 닫기를 선택하세요.

보고서에서 오류로 수집된 설문 조사 데이터 생략

참고 이 옵션은 귀하의 연구가 구성된 방식에 따라 사용할 수 없을 수 있습니다. 자세한 내용은 연구 스폰서에게 문의하세요.

  1. 참여자 페이지에서 설문조사와 관련된 이벤트를 선택합니다.
  2. 제거하려는 완료된 설문 조사를 선택합니다. 설문 조사를 보려면 Display Surveys 목록에서 선택을 변경해야 할 수도 있습니다.
  3. 작업 메뉴에서 설문 조사 제거를 선택하세요 {작업 메뉴 버튼}.
  4. 변경 사유를 입력하고 제출을 선택하세요.

설문조사는 제목에 선이 그어져 목록에 표시되며, 향후 보고서에는 포함되지 않습니다.

설문 조사 데이터를 보고서에 복원

  1. 참여자 페이지에서 설문조사와 관련된 이벤트를 선택합니다.
  2. 보고에 다시 추가하려는 제거된 설문 조사를 선택합니다. 설문 조사를 보려면 Display Surveys 목록에서 선택 사항을 변경해야 할 수도 있습니다.
  3. 작업 메뉴에서 설문 조사 복원을 선택하세요 {작업 메뉴 버튼}.
  4. 변경 사유를 입력하고 제출을 선택하세요.

해당 내용은 설문조사 제목에서 삭제되며, 향후 보고서에 포함됩니다.

다른 설문 조사 데이터 변경 요청

직접 업데이트할 수 없는 오류를 알게 된 경우 Veeva 에 데이터 변경 요청을 제출할 수 있습니다.

다른 데이터에 대한 설문조사 데이터 변경 요청을 Veeva 에 제출하려면 다음 단계를 완료하세요.

  1. Veeva eCOA 데이터 변경 요청 양식을 다운로드하세요.
  2. 양식을 작성하세요. 양식당 변경 사항은 하나만 요청할 수 있습니다. 다음 필드는 비워둘 수 있다는 점을 명시하지 않는 한 필수입니다. 요청하는 변경 사항에 적용되지 않는 경우 필드를 비워둘 수 있습니다.
    1. eCOA 에 접속하는 데 사용되는 이메일 주소: 연구를 위해 eCOA 에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소입니다.
    2. 연구 스폰서: 이 연구를 함께 진행하는 스폰서 또는 CRO의 회사 이름입니다. 확실하지 않은 경우 VeevaID 홈페이지 에서 현재 eCOA 시스템과 관련된 회사 이름을 찾을 수 있습니다.
    3. 프로토콜 번호: 이 연구의 식별자입니다. 페이지 상단의 eCOA 로고 옆을 보세요.
    4. 사이트 번호: 이 연구에 대한 귀하의 사이트 식별자입니다. 페이지 상단의 eCOA 로고 옆을 보고 괄호 안의 값을 찾으세요.
    5. 참가자 ID
    6. 이벤트 이름(해당되는 경우): 설문 내보내기에 나타나는 영향을 받는 참가자 이벤트의 이벤트 이름입니다. 참가자 이벤트와 관련된 데이터를 변경하지 않는 경우 이 필드를 비워 두십시오.
    7. 설문 조사 고유 ID(해당되는 경우): 설문 조사 고유 ID를 찾으려면 설문 조사 데이터 또는 준수 데이터를 내보내고 설문 조사 고유 ID 열 아래를 살펴보세요. 자세한 내용은 보고서 실행을 참조하세요.
    8. 질문 고유 ID(해당되는 경우): 질문 고유 ID를 찾으려면 설문 데이터를 내보내고 질문 고유 ID 열 아래를 살펴보세요. 자세한 내용은 실행 보고서를 참조하세요.
    9. 현재 값: 설문 조사에 나타난 그대로 데이터를 변경해야 하는 잘못된 값입니다. 데이터 필사를 요청하는 경우 PII를 제거하거나 난독 처리하여 설문 조사를 양식에 첨부하세요.
    10. 새로운 값: 데이터가 반영해야 할 수정된 값입니다.
    11. 변경 이유
  3. 양식을 인쇄하고 연구의 주요 연구자 또는 지정된 대표자가 서명하게 하세요. 서명된 종이 양식을 보관하는 것은 귀하의 책임입니다.
  4. 서명한 양식을 dcr@veeva.com 으로 eCOA Data Change Request라는 제목으로 이메일로 보내주세요. 귀하의 요청을 검토하고 승인되면 시스템에서 변경을 처리합니다. 질문이 있으면 이메일로 연락드리겠습니다. 데이터 변경을 처리한 후 확인 이메일을 보내드립니다.
  5. 당사에서 제공하는 감사 추적 항목을 보고 설문 조사 데이터를 내보내 변경 사항이 올바른지 확인합니다. 내보낸 데이터에는 업데이트된 데이터와 데이터 변경에 대한 항목이 포함됩니다. 자세한 내용은 보고서 실행을 참조하세요.
  6. 변경 사항이 맞다면 이메일에 답장하여 확인하세요. 3번의 후속 시도 후에도 확인을 받지 못하면 티켓을 닫습니다.

메모

  • 더 편리하다면 여러 요청을 같은 이메일로 보낼 수 있습니다. 각 변경 요청은 서명된 양식이 필요합니다.
  • Veeva 20영업일 이내에 데이터 변경을 완료하려고 시도합니다. 요청이 긴급하고 20영업일보다 일찍 완료해야 하는 경우, 요청 타임라인과 이유를 이메일로 전달해 주세요.
  • Veeva의 처리 시간은 귀하로부터 요청을 받은 시점부터 시작하여 확인을 위해 변경 증거를 귀하에게 다시 보낼 때까지입니다. 처리 시간은 귀하가 요청하는 변경 사항의 수, 변경 사항의 긴급성, 지원팀이 요청을 분류하는 데 필요한 시간에 따라 달라질 수 있습니다.