데이터 캡처

연구 이벤트 기록 및 참가자 설문 조사 제출

데이터 변경 관리

설문조사 데이터 업데이트

연구 구성 방식에 따라 이 옵션을 사용할 수 없거나 특정 기간으로 제한될 수 있습니다. 설문조사 데이터를 업데이트할 수 없지만 업데이트가 가능하다고 생각되시면 연구 후원자에게 문의하세요.

설문조사에 제한된 데이터가 포함되어 있는 경우, 해당 데이터를 볼 수 있는 권한이 없으면 해당 데이터를 보거나 업데이트할 수 없습니다.

  1. 참가자 페이지에서 '지난 설문조사 모두 보기 '를 선택하세요. 또는 설문조사와 관련된 이벤트를 선택하세요.
  2. 업데이트하려는 완료된 설문조사를 선택하세요. 업데이트하려는 설문조사를 찾으려면 목록을 필터링 해야 할 수도 있습니다.
  3. 작업 메뉴에서 데이터 변경 시작을 선택하세요 {작업 메뉴 버튼}.
  4. 모든 업데이트를 하고 변경 이유를 입력하세요.
  5. 제출을 선택하세요.
  6. 표시되는 확인 메시지에서 '계속'을 선택하여 설문조사 답변을 업데이트하세요.

설문조사 필사

설문조사 데이터를 종이로 수집한 경우, 마감일이 지난 후에도 데이터를 필사할 수 있습니다.

설문조사를 필사하려면 다음 단계를 완료하세요.

  1. 필사하려는 누락된 설문조사를 선택하세요.
  2. 작업 메뉴에서 {작업 메뉴 버튼}, 설문조사 필사 를 선택하세요.
  3. 평가 날짜를 입력하고 시간대와 필사 사유를 선택하세요.

참고 평가 시간은 선택 사항이지만, 시간을 알고 있다면 제공해야 합니다.

  1. '전사 시작'을 선택하세요.
  2. 제공된 모든 설문조사 데이터를 그대로 기록하고, 완료되면 '확인'을 선택하세요.

설문조사를 필사하고, 완료 정보를 추가합니다.

설문조사 변경 내역 보기

  1. 설문조사를 시작하세요.
  2. 작업 메뉴에서 {작업 메뉴 버튼} 기록 보기를 선택하세요.
  3. 설문조사 버전 간에 이동하려면 페이지 상단의 화살표를 사용하세요.
  4. 각 버전에 대해 작업 메뉴에서 변경 사항 보기를 선택하여 설문 조사 변경 내역을 볼 수도 있습니다. {작업 메뉴 버튼}.
  5. 작업이 끝나면 닫기를 선택하세요.

보고서에서 오류로 수집된 설문 조사 데이터 제외

참고: 연구 구성 방식에 따라 이 옵션을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 연구 후원자에게 문의하세요.

  1. 참가자 페이지에서 '지난 설문조사 모두 보기 '를 선택하세요. 또는 설문조사와 관련된 이벤트를 선택하세요.
  2. 삭제할 완료된 설문조사를 선택하세요. 업데이트할 설문조사를 찾으려면 목록을 필터링 해야 할 수도 있습니다.
  3. 작업 메뉴에서 설문 조사 제거를 선택하세요 {작업 메뉴 버튼}.
  4. 변경 사유를 입력하고 제출을 선택하세요.

설문조사는 제목에 선이 그어진 상태로 목록에 표시되며, 향후 보고서에는 포함되지 않습니다.

설문 조사 데이터를 보고서에 복원

  1. 참가자 페이지에서 '지난 설문조사 모두 보기 '를 선택하세요. 또는 설문조사와 관련된 이벤트를 선택하세요.
  2. 삭제된 설문조사 중 보고서에 다시 추가할 설문조사를 선택하세요. 업데이트할 설문조사를 찾으려면 목록을 필터링 해야 할 수도 있습니다.
  3. 작업 메뉴에서 설문 조사 복원을 선택하세요 {작업 메뉴 버튼}.
  4. 변경 사유를 입력하고 제출을 선택하세요.

해당 내용은 설문조사 제목에서 삭제되었으며, 향후 보고서에도 포함됩니다.

기타 설문 조사 데이터 변경 요청

직접 업데이트할 수 없는 오류가 발견되면 Veeva 에 데이터 변경 요청을 제출할 수 있습니다.

다른 데이터에 대한 설문조사 데이터 변경 요청을 Veeva 에 제출하려면 다음 단계를 완료하세요.

  1. Veeva eCOA 데이터 변경 요청 양식을 다운로드하세요.
  2. 양식을 작성하세요. 양식당 변경 사항은 하나만 요청하실 수 있습니다. 다음 필드는 필수 입력 사항이며, 별도로 명시되지 않은 경우 비워두셔도 됩니다. 요청하시는 변경 사항에 해당하지 않는 필드는 비워두셔도 됩니다.
    1. eCOA 에 접속하는 데 사용되는 이메일 주소: 연구를 위해 eCOA 에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소입니다.
    2. 연구 스폰서: 이 연구를 함께 진행하는 스폰서 또는 CRO의 회사명입니다. 확실하지 않은 경우 VeevaID 홈페이지 에서 현재 eCOA 시스템에 연결된 회사명을 확인할 수 있습니다.
    3. 프로토콜 번호: 이 연구의 식별자입니다. 페이지 상단 eCOA 로고 옆을 확인하세요.
    4. 사이트 번호: 이 연구에 대한 사이트 식별자입니다. 페이지 상단의 eCOA 로고 옆에서 괄호 안의 값을 찾으세요.
    5. 참가자 ID
    6. 이벤트 이름(해당하는 경우): 설문조사 내보내기에 표시되는 해당 참여자 이벤트의 이름입니다. 참여자 이벤트와 관련된 데이터를 변경하지 않는 경우 이 필드를 비워 두세요.
    7. 설문조사 고유 ID(해당하는 경우): 설문조사 고유 ID를 찾으려면 설문조사 데이터 또는 준수 데이터를 내보내고 설문조사 고유 ID 열 아래를 확인하세요. 자세한 내용은 보고서 실행을 참조하세요.
    8. 질문 고유 ID(해당하는 경우): 질문 고유 ID를 찾으려면 설문조사 데이터를 내보내고 '질문 고유 ID' 열 아래를 확인하세요. 자세한 내용은 보고서 실행을 참조하세요.
    9. 현재 값: 설문조사에 표시된 값과 정확히 일치하는 데이터 변경이 필요한 잘못된 값입니다. 데이터 필사를 요청하시는 경우, 개인 식별 정보(PII)를 제거하거나 난독화하여 설문조사를 양식에 첨부해 주세요.
    10. 새로운 값: 데이터가 반영해야 하는 수정된 값입니다.
    11. 변경 이유
  3. 양식을 인쇄하여 연구 책임자 또는 지정된 대리인의 서명을 받으십시오. 서명된 양식을 보관하는 것은 귀하의 책임입니다.
  4. 서명된 양식을 dcr@veeva.com 으로 "eCOA 데이터 변경 요청" 이라는 제목으로 이메일로 보내주세요. 요청하신 내용을 검토하여 승인될 경우 시스템에서 변경 사항을 처리해 드리겠습니다. 문의 사항이 있으시면 이메일로 연락드리겠습니다. 데이터 변경 처리 후 확인 이메일을 보내드리겠습니다.
  5. 저희가 제공해 드리는 감사 추적 항목을 확인하고 설문조사 데이터를 내보내 변경 사항이 정확한지 확인하세요. 내보낸 데이터에는 업데이트된 데이터와 데이터 변경 사항이 포함됩니다. 자세한 내용은 보고서 실행을 참조하세요.
  6. 변경 사항이 정확하다면 이메일에 답장하여 확인해 주세요. 3번의 후속 조치 후에도 확인이 되지 않으면 티켓은 종료됩니다.

메모

  • 편리하시다면 여러 개의 요청을 하나의 이메일로 보내실 수 있습니다. 각 변경 요청은 서명된 양식이 별도로 필요합니다.
  • Veeva 영업일 기준 20일 이내에 데이터 변경을 완료하도록 노력합니다. 요청이 긴급하여 20일 이내에 완료되어야 하는 경우, 요청 기간과 사유를 이메일로 알려주시기 바랍니다.
  • Veeva의 처리 시간은 고객님의 요청을 접수한 시점부터 시작하여 확인을 위해 변경 증빙 자료를 보내드리는 시점까지입니다. 처리 시간은 요청하신 변경 사항의 수, 변경 사항의 긴급성, 그리고 지원팀에서 요청을 분류하는 데 필요한 시간에 따라 달라질 수 있습니다.

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