Nota MyVeeva for Patients è progettato con retrocompatibilità, che consente alle vecchie versioni dell'app di continuare a funzionare anche dopo il rilascio di nuovi aggiornamenti. Tuttavia, con ogni nuova versione importante, verrà applicato un aggiornamento forzato per garantire agli utenti l'accesso alle funzionalità e ai miglioramenti più recenti. Se il partecipante non riesce ad accedere all'app, può visualizzarla nell'App Store o in Google Play per vedere quale versione è installata sul suo dispositivo.