Aggiornamento dei dati del sondaggio
Questa opzione potrebbe non essere disponibile o essere limitata a un determinato periodo di tempo a seconda della configurazione dello studio. Contatta il tuo sponsor dello studio se non riesci ad aggiornare i dati del sondaggio e ritieni di doverlo fare.
Se un sondaggio contiene dati riservati, non potrai visualizzarli o aggiornarli se non hai l'autorizzazione per visualizzarli.
- Nella pagina del partecipante, seleziona "Visualizza tutti i sondaggi precedenti". In alternativa, seleziona l'evento a cui è associato il sondaggio.
- Seleziona il sondaggio completato che desideri aggiornare. Potrebbe essere necessario filtrare l'elenco per trovare il sondaggio che desideri aggiornare.
-
Selezionare
Avvia modifica dati
dal menu Azioni
.
- Effettua tutti gli aggiornamenti e inserisci il motivo delle modifiche.
- Selezionare Invia.
- Nella conferma visualizzata, seleziona Continua per aggiornare le risposte al sondaggio.
Trascrizione dei sondaggi
Se i dati del sondaggio sono stati raccolti su carta, è possibile trascriverli una volta trascorsa la data di scadenza.
Per trascrivere un sondaggio, completa i seguenti passaggi:
- Seleziona il sondaggio non risposto che vuoi trascrivere.
-
Dal menu Azioni
, seleziona Trascrivi sondaggio.
- Inserisci la data di valutazione e seleziona il fuso orario e il motivo della trascrizione.
Nota: l'orario di valutazione è facoltativo, ma se lo conosci, dovresti specificarlo.
- Selezionare Avvia trascrizione.
- Trascrivi tutti i dati del sondaggio così come ti sono stati forniti e, una volta terminato, seleziona Conferma.
Il sondaggio viene trascritto e vengono aggiunte le informazioni relative al suo completamento.
Visualizzazione della cronologia delle modifiche del sondaggio
- Apri il sondaggio.
-
Dal menu Azioni
seleziona Visualizza cronologia.
- Per passare da una versione all'altra del sondaggio, utilizzare le frecce in cima alla pagina.
-
Per ogni versione, puoi anche visualizzare la cronologia delle modifiche del sondaggio selezionando
Visualizza modifiche
dal menu Azioni
.
- Al termine, seleziona Chiudi.
Ometti i dati del sondaggio raccolti per errore dal report
Nota: questa opzione potrebbe non essere disponibile a seconda della configurazione dello studio. Contattare lo sponsor dello studio per ulteriori informazioni.
- Nella pagina del partecipante, seleziona "Visualizza tutti i sondaggi precedenti". In alternativa, seleziona l'evento a cui è associato il sondaggio.
- Seleziona il sondaggio completato che desideri rimuovere. Potrebbe essere necessario filtrare l'elenco per trovare il sondaggio che desideri aggiornare.
-
Seleziona
Rimuovi sondaggio
dal menu Azioni
.
- Inserisci un Motivo della Modifica e seleziona Invia.
Il sondaggio viene visualizzato nell'elenco con una barra sul titolo e non verrà incluso nei report futuri.
Ripristino dei dati del sondaggio in un report
- Nella pagina del partecipante, seleziona "Visualizza tutti i sondaggi precedenti". In alternativa, seleziona l'evento a cui è associato il sondaggio.
- Seleziona un sondaggio che è stato rimosso e che desideri aggiungere nuovamente ai report. Potrebbe essere necessario filtrare l'elenco per trovare il sondaggio che desideri aggiornare.
-
Seleziona
Ripristina sondaggio
dal menu Azioni
.
- Inserisci un Motivo della Modifica e seleziona Invia.
La riga viene rimossa dal titolo del sondaggio e verrà inclusa in tutti i report futuri.
Richiesta di altre modifiche ai dati del sondaggio
Se ti accorgi di un errore che non riesci ad aggiornare autonomamente, puoi inviare una richiesta di modifica dei dati a Veeva.
Per inviare una richiesta di modifica dei dati del sondaggio a Veeva per altri dati, completare i seguenti passaggi:
- Scarica il modulo di richiesta di modifica dei dati eCOA Veeva.
-
Compila il modulo. È possibile richiedere una sola modifica per modulo. I seguenti campi sono obbligatori, a meno che non sia specificato diversamente. I campi possono essere lasciati vuoti se non sono pertinenti alla modifica richiesta.
- Indirizzo email utilizzato per accedere a eCOA: l'indirizzo email utilizzato per accedere a eCOA per lo studio.
- Sponsor dello studio: il nome dell'azienda dello sponsor o della CRO con cui stai lavorando a questo studio. In caso di dubbi, puoi cercare il nome dell'azienda associato al tuo attuale sistema eCOA nella home page VeevaID.
- Numero di protocollo: l'identificativo di questo studio. Si trova in cima alla pagina, accanto al logo eCOA.
- Numero Sede: l'identificativo del tuo sede per questo studio. Guarda in cima alla pagina, accanto al logo eCOA, e trova il valore tra parentesi.
- ID partecipante
- Nome dell'evento (se applicabile): il nome dell'evento del partecipante interessato, così come appare nelle esportazioni del sondaggio. Se non si modificano dati relativi a un evento del partecipante, lasciare questo campo vuoto.
- ID univoco del sondaggio (se applicabile): per individuare l'ID univoco del sondaggio, esportare i dati del sondaggio o i dati di adesione e cercare sotto la colonna ID univoco del sondaggio. Consultare la sezione "Esecuzione dei report" per ulteriori informazioni.
- ID univoco della domanda (se applicabile): per trovare l'ID univoco della domanda, esporta i dati del sondaggio e guarda sotto la colonna ID univoco della domanda. Consulta la sezione "Esecuzione dei report" per ulteriori informazioni.
- Valore attuale: il valore errato che richiede una modifica dei dati, esattamente come appare nel sondaggio. Se si richiede la trascrizione dei dati, si prega di allegare il sondaggio al modulo con le informazioni personali rimosse o offuscate.
- Nuovo valore: il valore corretto che i dati dovrebbero riflettere.
- Motivo della Modifica
- Stampa il modulo e fallo firmare dal ricercatore principale dello studio o da un suo rappresentante designato. È tua responsabilità conservare il modulo cartaceo firmato.
- Invia il modulo firmato via email a dcr@veeva.com con oggetto " Richiesta di modifica dati eCOA ". Esamineremo la tua richiesta e, se approvata, elaboreremo la modifica nel nostro sistema. In caso di domande, ti contatteremo via email. Dopo aver elaborato la modifica dei dati, ti invieremo un'email di conferma.
- Visualizza le voci del registro di controllo che ti forniamo ed esporta i dati del sondaggio per verificare che la modifica sia corretta. I dati esportati includono i dati aggiornati e una voce per la modifica dei dati. Consulta la sezione "Esecuzione dei report" per ulteriori informazioni.
- Se la modifica è corretta, rispondi all'email per confermarla. Se non riceviamo conferma dopo tre tentativi successivi, chiuderemo il ticket.
Nota
- Se preferisci, puoi inviare più richieste nella stessa email. Ogni richiesta di modifica richiede un modulo firmato.
- Veeva tenterà di completare le modifiche ai dati entro 20 giorni lavorativi. Se la richiesta è urgente e necessita di essere completata prima di 20 giorni lavorativi, si prega di comunicare la tempistica e il motivo della richiesta nella propria email.
- I tempi di elaborazione di Veeva iniziano dal momento in cui riceviamo la richiesta e terminano quando ti inviamo la prova della modifica per conferma. I tempi di elaborazione possono variare a seconda del numero di modifiche richieste, della loro urgenza e del tempo necessario al supporto per la valutazione della richiesta.