Empezando

Aprenda los conceptos básicos sobre el uso de RTSM, cómo acceder a los informes y cómo solicitar ayuda.

VeevaID

Acerca de VeevaID

VeevaID es un sistema de proveedor de identidad (IdP) que permite usar un único inicio de sesión para todas las aplicaciones de Veeva. Puedes registrarte en una cuenta de VeevaID mediante una invitación enviada por un administrador o registrándote directamente en VeevaID.

Página principal de VeevaID

Puedes usar VeevaID Home para registrarte y administrar tu cuenta, así como para acceder a todas tus aplicaciones de Veeva, como Study Portal, SiteVault y Study Training. Accede a VeevaID visitando id.veeva.com o desde el Selector de Vault.

Autorregistro de Veeva ID

Para registrarse en VeevaID:

  1. Navegue a id.veeva.com y seleccione Registrarse aquí.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Seleccione Continuar.
  4. Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó con el asunto "Registro en VeevaID". Abra este correo electrónico y seleccione "Haga clic aquí para registrarse".
  5. Ingrese su nombre y apellido.
  6. Seleccione su idioma, configuración regional y zona horaria.
  7. Seleccione Continuar.
  8. Introduzca y confirme una contraseña.
  9. Seleccione Continuar.

Tras completar el autorregistro, se mostrará un enlace para cada Vault al que haya sido invitado. Cada enlace contiene el nombre de la empresa y del sistema asociado al Vault (por ejemplo, VeePharm (Site Connect)). Si la invitación ha caducado tras completar el autorregistro, al seleccionar el enlace aparecerá un error que le pedirá que vuelva a intentar iniciar sesión.

Iniciar sesión en VeevaID

Tu dirección de correo electrónico es tu nombre de usuario. La primera vez que inicies sesión en un dispositivo nuevo o en un país nuevo, deberás ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña, así como autenticar tu cuenta mediante el código de verificación de cuatro dígitos que el portal envía a tu dirección de correo electrónico registrada.

En todos los inicios de sesión posteriores, VeevaID recuerda la última dirección de correo electrónico que usaste y solo necesitas ingresar tu contraseña. Además, se te pedirá que te autentiques con el código de verificación de cuatro dígitos una vez cada 30 días. Si tienes varias cuentas de VeevaID o compartes una computadora con otro usuario de VeevaID, puedes seleccionar «Cambiar de usuario» para ingresar una dirección de correo electrónico diferente.

Nota: Al cerrar sesión en su Vault, también se cerrará automáticamente su sesión en VeevaID.

La página de inicio

Al iniciar sesión en VeevaID, accederá a la página de inicio. Allí verá una lista de todos los sistemas a los que tiene acceso su cuenta de VeevaID. Seleccione el nombre de un sistema para acceder a él.

La página de Mi cuenta

Puedes acceder a la página Mi cuenta iniciando sesión en id.veeva.com y seleccionando Mi cuenta, o bien seleccionando Ir a mi cuenta VeevaID desde tu perfil de usuario de Vault. La página Mi cuenta consta de tres pestañas: General, Correos electrónicos y Cambiar contraseña.

Pestaña General

La pestaña General muestra la siguiente información sobre su cuenta:

  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Teléfono móvil
  • Idioma
  • Lugar
  • Zona horaria
  • Correo electrónico

Seleccione Editar para actualizar esta información.

Pestaña Correos electrónicos

La pestaña Correos electrónicos muestra tu correo electrónico principal, que también funciona como tu nombre de usuario de VeevaID. Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico, lo que modificará tu nombre de usuario de VeevaID.

Pestaña Cambiar contraseña

La pestaña Cambiar contraseña le permite cambiar su contraseña de VeevaID. Para ello, introduzca su contraseña actual, introduzca y confirme su nueva contraseña y, a continuación, seleccione Guardar contraseña.

Actualiza tu dirección de correo electrónico

Para cambiar su dirección de correo electrónico:

  1. En la página Mi cuenta, seleccione Correos electrónicos.
  2. Seleccione Editar.
  3. Introduce tu nueva dirección de correo electrónico.
  4. Seleccione Verificar. Es posible que deba completar una verificación mediante imagen. Se producirá un error si la dirección de correo electrónico no es válida o está asociada a otro usuario de VeevaID.
  5. Si no se produce ningún error, se enviará un correo electrónico de verificación a la nueva dirección. Seleccione el botón «Haga clic aquí para verificar» en el correo electrónico de verificación. Este enlace caduca en diez (10) minutos.
  6. Se abrirá una página de verificación que le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico actual (su dirección de correo electrónico actual de VeevaID ) y su contraseña.
  7. Seleccione Verificar.
  8. Si se le solicita la autenticación multifactor, se abrirá una nueva página donde deberá ingresar un código de verificación enviado a su dirección de correo electrónico VeevaID actual. Ingrese el código en esta página en un plazo de diez (10) minutos.
  9. Seleccione Verificar.
    • Tu dirección de correo electrónico se ha actualizado y ahora estás en la página Mi cuenta. Puedes usar tu nueva dirección de correo electrónico para iniciar sesión en VeevaID. Si es necesario, puedes usar tu dirección de correo electrónico anterior para registrar un nuevo usuario de VeevaID.
    • Si el enlace " Haga clic aquí para verificar" o el código de verificación caduca, reinicie el proceso seleccionando "Reenviar correo electrónico de verificación" en la pestaña "Correos electrónicos". También puede seleccionar "Cancelar la solicitud" para abortar el proceso.