Empezando

Aprenda los conceptos básicos sobre el uso de RTSM, cómo acceder a los informes y cómo solicitar ayuda.

VeevaID

Acerca de VeevaID

VeevaID es un sistema de Proveedor de Identidad (IdP) que permite usar un único inicio de sesión para todas las aplicaciones de Veeva. Puede registrarse para obtener una cuenta de VeevaID mediante una invitación enviada por un administrador o registrándose usted mismo en VeevaID.

Página de inicio de VeevaID

Puede usar VeevaID Home para registrar y administrar su cuenta, así como para acceder a todas sus aplicaciones de Veeva, como el Portal de Estudios, SiteVault y la Study Training. Acceda a VeevaID visitando id.veeva.com o desde el Selector de Vault.

Autorregistro de Veeva ID

Para registrarse automáticamente en VeevaID:

  1. Vaya a id.veeva.com y seleccione Registrarse aquí.
  2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
  3. Seleccione Continuar.
  4. Se enviará un correo electrónico a la dirección que ingresó con el asunto "Registro de VeevaID". Abra este correo y seleccione "Haga clic aquí para registrarse".
  5. Ingrese su nombre y apellido.
  6. Seleccione su idioma, configuración regional y zona horaria.
  7. Seleccione Continuar.
  8. Introduzca y confirme una contraseña.
  9. Seleccione Continuar.

Tras completar el autorregistro, se mostrará un enlace para cada Vault a la que se le invitó. Cada enlace contiene el nombre de la empresa y el sistema asociados a la Vault (por ejemplo, VeePharm (Site Connect)). Si una invitación ha caducado después de completar el autorregistro, al seleccionar el enlace se generará un error que le solicitará que vuelva a intentar iniciar sesión.

Iniciar sesión en VeevaID

Tu dirección de correo electrónico es tu nombre de usuario. La primera vez que inicies sesión en un nuevo dispositivo o en un nuevo país, deberás ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña, además de autenticar tu cuenta con el código de verificación de cuatro dígitos que el portal envía a tu dirección de correo electrónico registrada.

En todos los inicios de sesión posteriores, VeevaID recuerda la última dirección de correo electrónico que usó y solo necesita ingresar su contraseña. Además, se le solicitará que se autentique con el código de verificación de cuatro dígitos cada 30 días. Si tiene varias cuentas de VeevaID o comparte un ordenador con otro usuario de VeevaID, puede seleccionar "Cambiar de usuario" para ingresar una dirección de correo electrónico diferente.

Nota: Cuando cierra sesión en su Vault, también cerrará sesión automáticamente en VeevaID.

La página de inicio

Al iniciar sesión en VeevaID, accederá a la página de inicio. Esta muestra una lista de todos los sistemas a los que tiene acceso su cuenta de VeevaID. Seleccione el nombre de un sistema para acceder a él.

La página Mi cuenta

Puede acceder a la página Mi cuenta iniciando sesión en id.veeva.com y seleccionando Mi cuenta, o seleccionando Ir a mi cuenta de VeevaID desde su perfil de usuario de Vault. La página Mi cuenta consta de tres pestañas: General, Correos electrónicos y Cambiar contraseña.

Pestaña General

La pestaña General muestra la siguiente información sobre su cuenta:

  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Teléfono móvil
  • Idioma
  • Lugar
  • Zona horaria
  • Correo electrónico

Seleccione Editar para actualizar esta información.

Pestaña de correos electrónicos

La pestaña Correos electrónicos muestra tu correo electrónico principal, que también funciona como tu nombre de usuario de VeevaID. Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico, lo que a su vez cambia tu nombre de usuario de VeevaID.

Pestaña Cambiar contraseña

La pestaña "Cambiar contraseña" le permite cambiar su contraseña de VeevaID. Para ello, introduzca su contraseña actual, introduzca y confirme su nueva contraseña y, a continuación, seleccione "Guardar contraseña".

Actualice su dirección de correo electrónico

Para cambiar su dirección de correo electrónico:

  1. En la página Mi cuenta, seleccione Correos electrónicos.
  2. Seleccione Editar.
  3. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico.
  4. Seleccione Verificar. Es posible que deba realizar una verificación con imagen en este punto. Se producirá un error si la dirección de correo electrónico no es válida o está asociada a otro usuario de VeevaID.
  5. Si no se produce ningún error, se enviará un correo electrónico de verificación a la nueva dirección. Seleccione el botón " Haga clic aquí para verificar" en el mensaje de verificación. Este enlace caduca en diez (10) minutos.
  6. Se abre una página de verificación y le solicita que ingrese su dirección de correo electrónico actual (su dirección de correo electrónico actual de VeevaID ) y su contraseña.
  7. Seleccione Verificar.
  8. Si se le solicita la autenticación multifactor, se abrirá una nueva página donde deberá ingresar un código de verificación enviado a su dirección de correo electrónico actual de VeevaID. Ingrese el código en esta página dentro de diez (10) minutos.
  9. Seleccione Verificar.
    • Tu dirección de correo electrónico se ha actualizado y serás redirigido a la página Mi cuenta. Puedes usar tu nueva dirección para iniciar sesión en VeevaID. Si es necesario, puedes usar la dirección anterior para registrar un nuevo usuario de VeevaID.
    • Si el enlace " Haga clic aquí para verificar" o el código de verificación caduca, reinicie el proceso seleccionando "Reenviar correo electrónico de verificación" en la pestaña "Correos electrónicos". También puede seleccionar "Cancelar la solicitud" para cancelar el proceso.