La aplicación MyVeeva for Patients permite a los usuarios solicitar ayuda a su equipo de estudio. Cuando envían una solicitud, esta se muestra en Veeva ePRO.
Visualización de solicitudes de ayuda en ePRO
Puede ver las solicitudes de ayuda de una de las siguientes maneras:
- En la pestaña Participantes, seleccione el icono Abrir en la fila del participante cuyas solicitudes desea ver.
- En la página del participante, seleccione ver todo en la sección Solicitudes de ayuda.
Se abre el panel Solicitudes de ayuda y se muestran todas las solicitudes de ayuda de un usuario durante los últimos 7 días. Puede utilizar la información que se muestra para comunicarse con el usuario.
Recursos relacionados
Recurso en la Ayuda al Participante