Gestión de participantes

Incorpore a los participantes al estudio y agilice las visitas de estudio

Respondiendo a las solicitudes de ayuda

La aplicación MyVeeva for Patients permite a los usuarios solicitar ayuda a su equipo de estudio. Cuando envían una solicitud, esta se muestra en Veeva ePRO.

Visualización de solicitudes de ayuda en ePRO

Puede ver las solicitudes de ayuda de una de las siguientes maneras:

  • En la pestaña Participantes, seleccione el icono Abrir {Abierto} en la fila del participante cuyas solicitudes desea ver.
  • En la página del participante, seleccione ver todo {Abierto} en la sección Solicitudes de ayuda.

Se abre el panel Solicitudes de ayuda y se muestran todas las solicitudes de ayuda de un usuario durante los últimos 7 días. Puede utilizar la información que se muestra para comunicarse con el usuario.

Recurso en la Ayuda al Participante

Pedir ayuda