Completar una encuesta en persona

1. Seleccione el ID del participante apropiado.
2. Seleccione el evento al que está asociada la encuesta. Se mostrarán las encuestas que están disponibles para ese evento.
3. Seleccione Comenzar en persona. Si no hay encuestas disponibles para completar, el botón no se mostrará.
4. Si el usuario utilizará su dispositivo actual, salte al Paso 5. Si el usuario utilizará un dispositivo diferente, puede usar la aplicación de la cámara para escanear el código QR y completar la encuesta.
5. Si el usuario va a utilizar su dispositivo actual, seleccione Comenzar ahora. Ha cerrado la sesión de ePRO y se abre la verificación de identidad del participante.
6. El usuario verifica su identidad y completa las encuestas requeridas.
7. Una vez que el usuario termina de responder las encuestas, selecciona Finalizar sesión y luego Aceptar. Se muestra la página ePRO inicio de sesión.

Solución de problemas

Asunto	Posible solución
No se puede pasar la pantalla de verificación.	Asegúrese de que el usuario no haya seleccionado accidentalmente Cancelar y seleccione los botones para cancelar su acceso. Verifique que la fecha de nacimiento del participante sea correcta en los datos del participante.

Recursos relacionados

• Visualización, activación y actualización de eventos
• Finalización y envío de encuestas