Управляващи участници

Участници в проучването и рационализиране на учебните посещения

Актуализиране или добавяне на информация за вход

Забележка Участниците в сайтове, които не могат да събират лична информация (PII), могат да използват само биометричен и ПИН вход.

Преглед

Потребителят MyVeeva for Patients може да актуализира следните елементи на страницата с настройки:

  • Потребителско име
  • Парола
  • Имейл
  • Телефон
  • Биометрични данни (само за iOS и Android)
  • ПИН вход (само за iOS и Android)

Вижте работните процеси по-долу за повече информация за всеки.

Актуализиране на телефонния номер

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 В страницата Акаунт на страницата Настройки изберете полето Телефон. Отваря се диалогов прозорец за потвърждение на самоличността.
{Страница с настройки с очертано поле за телефон.}
2 Въведете вашата парола и изберете Продължи.
{Потвърдете страницата си за самоличност - телефонна версия.}
3 Въведете своя телефонен номер и изберете начина, по който искате да потвърдите номера: Получаване на SMS или Получаване на обаждане.
Ако сте избрали Получаване на текст, продължете към стъпка 4.
Ако сте избрали Получаване на обаждане, преминете към стъпка 5.
{Добавяне на телефонна страница}
4 Вижте текстовете на вашето устройство и намерете кода за потвърждение. Въведете го на страницата Потвърждаване на самоличността - Текст.
Телефонният номер се добавя към вашия акаунт и се връщате на страницата с настройки.
{Потвърдете телефонната страница}
5 Отговорете на телефонното обаждане и въведете предоставения от него номер на страницата Потвърждаване на самоличността - гласово повикване.
Телефонният номер се добавя към вашия акаунт и се връщате на страницата с настройки.
{Confirm Identity - Voice Call Page}

Актуализиране на имейла

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето Имейл.
Ако бъде идентифициран съществуващ имейл, продължете към стъпка 2.
В противен случай преминете към стъпка 3.
{Страница с настройки с очертано поле за имейл.}
2 Изберете Промяна на имейл.
{Страница за имейл с очертано поле за промяна на имейл.}
3 Въведете паролата си и изберете Продължи.
{Потвърдете страницата си за самоличност - телефонна версия.}
4 Въведете своя имейл адрес и изберете Изпращане на имейл.
{Добавяне на имейл страница.}
5 Проверете имейла си за връзката и я изберете. В приложението MyVeeva for Patients се показва съобщение за потвърдена самоличност, ако проверката е успешна.
Вашият имейл се актуализира и се връщате на страницата с настройки.

Забележка Ако сте излезли от приложението след изпращането на имейла, ще трябва да въведете данните си за вход отново, преди да можете да потвърдите своя имейл адрес.

{Потвърждаване на самоличността - страница с имейл}

Актуализиране на потребителското име

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето Потребителско име. Отваря се диалогов прозорец за потвърждение на самоличността.
{Страница с настройки с очертано поле за потребителско име.}
2 Въведете паролата си и изберете Напред.
{Потвърждаване на самоличността - страница с имейл.}
3 Въведете паролата си и изберете Запази. Вашето потребителско име е актуализирано.
{Страница за задаване на потребителско име}

Актуализиране на паролата

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето Парола. Отваря се диалогов прозорец за потвърждение на самоличността.
{Страница с настройки с очертано поле за парола}
2 Въведете текущата си парола и изберете Напред.
{Потвърждаване на самоличността - страница с парола}
3 Въведете новата си парола два пъти и изберете Запази.
Вашата парола е актуализирана и вие сте насочени обратно към страницата с настройки.
{Страница за задаване на нова парола}

Нулиране на PIN входа

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето ПИН вход. Отваря се страницата за влизане с ПИН.
{Страница с настройки с очертано поле за вход с ПИН}
2 Изберете Редактиране на ПИН.
{PIN страница за вход с бутон за редактиране}
3 Въведете текущия си PIN.
{Потвърдете страницата за самоличност за ПИН}
4 Ако създавате ПИН вместо да заменяте съществуващ ПИН, прегледайте ограниченията за влизане с ПИН и изберете Напред.
{Създайте страница с ПИН, която обяснява, че не можете да влезете на друго устройство, докато не добавите телефонен номер или имейл към акаунта си.}
5 Въведете новия ПИН.
{Създаване на страница за въвеждане на ПИН}
6 Въведете отново новия ПИН. Вашият актуализиран ПИН е запазен.
{Повторно въвеждане на ПИН страница}

Деактивиране на влизането с ПИН

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 В страницата Акаунт, на страницата Настройки изберете полето ПИН вход. Отваря се страницата за влизане с ПИН.
{Страница с настройки с очертано поле за вход с ПИН}
2 Изберете Деактивиране на влизането с ПИН.
{PIN страница за вход с бутон за редактиране}
3 Въведете текущия си PIN. Вашият ПИН е премахнат.
{Потвърдете страницата за самоличност за ПИН}

Актуализиране на предпочитанията за биометрия/сигурност

Потребителите на устройства с iOS могат да влизат с помощта на Face ID, а потребителите на устройства с Android могат да използват биометричния вход. Този тип влизане позволява на потребителите да влизат и да подписват формуляри с помощта на сканиране на лице или пръстов отпечатък, който са настроили на устройството си. Потребителите получават подкана да го настроят при първото си влизане с помощта на мобилното приложение, но могат да го включат и по-късно.

Забележка Ако биометричното влизане е активирано, то работи само на устройството, на което потребителят първоначално го е активирал. Ако потребителят използва друго устройство, биометричното влизане няма да работи, докато не бъде активирано на новото устройство.

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 Отворете страницата Акаунт и изберете Биометрични данни.
{Страница с настройки с очертано поле за биометрични данни}
2 Следвайте подканите на телефона си, за да разрешите настройките. Варира според операционната система. Следвайте подканите за вашето устройство, за да разрешите настройките.

Потребителят изпълнява стъпките по-долу.

стъпка Задача Примерно изображение (изберете изображение за уголемяване)
1 Отворете страницата Акаунт и изберете Биометрични данни.
{Страница с настройки с очертано поле за биометрични данни}
2 Следвайте подканите на телефона си, за да разрешите настройките. Варира според операционната система. Следвайте подканите за вашето устройство, за да разрешите настройките.