Актуализиране на данните от проучването
Забележка Ако дадено проучване съдържа ограничени данни, не можете да преглеждате или актуализирате тези данни, ако нямате разрешение да ги преглеждате.
- На страницата на участника изберете събитието, с което е свързана анкетата.
- Изберете анкетата, която искате да актуализирате. Може да се наложи да промените избора в списъка Показване на анкети, за да видите анкетата.
- Изберете Старт на промяната на данните от менюто Действия .
- Направете всички актуализации и въведете причината за промените.
- Изберете Изпращане.
- В потвърждението, което се показва, изберете Продължи, за да актуализирате отговорите на анкетата.
Преглед на хронологията на промените в проучването
- Отворете анкетата.
- От менюто с многоточия изберете Преглед на хронологията.
- Използвайте стрелките в горната част на страницата, за да се придвижвате между версиите на анкетата.
- За всяка версия можете също да видите хронологията на промените в проучването, като изберете Преглед на промените от менюто Действия .
- Когато приключите, изберете Затвори.
Искане на други промени в данните от проучването
Ако разберете за грешка, която не можете да актуализирате сами, можете да изпратите заявка за промяна на данните на Veeva.
За да изпратите заявка за промяна на данните от проучването до Veeva за други данни, изпълнете следните стъпки:
- Изтеглете Veeva ePRO Формуляр за искане за промяна на данни.
-
Попълнете формуляра. Може да се поиска само една промяна на формуляр. Следните полета са задължителни, освен ако не е отбелязано, че могат да бъдат оставени празни. Полетата могат да бъдат оставени празни, ако не са приложими за промяната, която искате.
- Имейл адрес, използван за достъп до ePRO: Имейл адресът, който използвате за влизане в ePRO за изследването.
- Спонсор на изследването: Името на фирмата на спонсора или CRO, с която работите по това проучване. Ако не сте сигурни, можете да потърсите името на компанията, свързано с текущата ви ePRO система на вашата VeevaID начална страница.
- Номер на протокол: Идентификаторът на това изследване. Погледнете в горната част на страницата до логото ePRO.
- Номер на обект: Идентификаторът на вашия сайт за това проучване. Погледнете в горната част на страницата до логото ePRO и намерете стойността в скоби
- ID на участник
- Име на събитието (ако е приложимо): Името на събитието на засегнатото събитие на участник, както се показва в експортираните данни на вашето проучване. Ако не променяте данни, свързани със събитие на участник, оставете това поле празно.
- Уникален ИД на проучването (ако е приложимо): За да намерите уникалния ИД на проучването, експортирайте Данни от проучването или Данни за придържане и погледнете под колоната Уникален ИД на проучването. Вижте Изпълнение на отчети за повече информация.
- Уникален ИД на въпрос (ако е приложимо): За да намерите уникалния ИД на въпроса, експортирайте Данни от проучването и погледнете под колоната Уникален ИД на въпрос. Вижте Изпълнение на отчети за повече информация.
- Текуща стойност: Неправилната стойност, която изисква промяна на данните точно както се появява в анкетата. Ако искате транскрипция на данни, моля, прикачете анкетата към формуляра с премахнати или замъглени лични данни.
- Нова стойност: Коригираната стойност, която данните трябва да отразяват.
- Причина за промяна
- Отпечатайте формуляра и помолете главния изследовател на изследването или негов представител да го подпише. Ваша отговорност е да съхранявате подписания формуляр на хартиен носител.
- Изпратете подписания формуляр до dcr@veeva.com със заглавие ePRO Искане за промяна на данни. Ще прегледаме вашата заявка и, ако бъде одобрена, ще обработим промяната в нашата система. Ако имаме въпроси, ще се свържем с вас по имейл. След като обработим промяната на данните, ще ви изпратим имейл за потвърждение.
- Вижте записите в одитната пътека, които ви предоставяме, и експортирайте данните от проучването, за да проверите дали промяната е правилна. Експортираните данни включват актуализираните данни и запис за промяна на данните. Вижте Изпълнение на отчети за повече информация.
- Ако промяната е правилна, отговорете на имейла, за да я потвърдите. Ако не получим потвърждение след три последващи опита, ще затворим тикета.
Забележка
- Можете да изпратите няколко заявки в един и същи имейл, ако е по-удобно. Всяка заявка за промяна изисква собствен подписан формуляр.
- Veeva ще се опита да завърши промените в данните в рамките на 20 работни дни. Ако заявката е спешна и трябва да бъде изпълнена по-рано от 20 работни дни, моля, съобщете искания график и причина в имейла си.
- Времето за изпълнение на Veeva започва, когато получим заявката от вас, и приключва, когато ви изпратим доказателства за промяната обратно за потвърждение. Времето за изпълнение може да варира в зависимост от това колко промени сте поискали, колко спешни са те и колко време е необходимо на поддръжката за сортиране на заявката.